[8/3更新]Altis新車上路第一次出勤就掛在高速公路上........

話說我朋友前幾天牽新車，然後在上班跑業務由新竹往台中時，車子竟然拋錨在路邊。這是新車第一次出勤就掛點，然後就找拖吊牽回原廠檢修，原廠今天告知是因為高速行駛時，小石頭彈起撞到風扇葉片後撞擊到水箱導致車子拋錨。

我想請問各位大大，這種情形有可能嗎?就我的認知，能夠進去的石頭理應很小，有可能因此將水箱擊破嗎?現在車子還在原廠，要等明天朋友去才能看到換下來的屍體，我再請朋友拍照，到時上傳請各位大大鑑定。

但是已經原廠已經將東西換了才通知我朋友，是不是真的是原本車上的零件也不得而知。想請問有辦法確定原因嗎，現在是擔心車子本身就有問題，原廠隨便弄個東西來應付我們。我們能跟toyota要求什麼補償之類的嗎?先感謝大家的幫忙。

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剛問了朋友詳細過程，據他描述，一開始他是注意到冷氣不冷，然後發現水溫過高，但是剛發現時水溫表就自行下降到0的位置，這時冷氣就突然來了，接著冷氣來後引擎故障燈號就亮起，此時馬上撥給業務跟他告知此一情形，業務說沒關係叫他開回苗栗檢修，所以就繼續開著下去，但是沒幾公里後車子就不能動了。

朋友說，toyota苗栗廠是跟他說換了葉片、水箱、冷熱閥等。想請問，那這樣引擎後續會容易出問題嗎，有需要叫toyota詳細檢修過嗎?因為他明天才要去車廠看修理後的狀況，不知道有沒有什麼需要注意的，哪些部分可能會因此影響到而之後容易發生問題的，可以順便叫toyota一次處理好來。
感謝大家的回應。

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8/3更新....

今天朋友跟我回報狀況了....
經現場勘驗換下來的零件後，確實是有撞擊過的痕跡(下方圖片)，但是去看過的人(朋友的哥哥、請去幫忙鑑定修車廠技師等等)都說不太可能會有石頭可以撞擊到，而原廠技師也沒辦法提出個合理的解釋，僅說原因不明。
所以最後達成協商，維修費用由原廠負責，且三個月內車子再有問題即換新車(我跟朋友說叫他要求到半年，且另外附註半年後到三年內若有問題，且經鑑識與此次有關則相關維修費用全免)。
朋友今天要去把車牽回來了，此時身為好朋友的我只能祝他三個月內車子壞掉，呵呵。