這幾天家裡的camry 右前輪行經不平路面時
右前輪會出現"摳摳摳"的聲音
回原廠檢修一下子跟我說
前防傾桿橡皮要換,李仔串要換,避震器上座要換,避震器桶身要換,
我心想說你把我當凱子,當我不懂車喔
雖然說出現異音有可能是這些問題沒錯
但是你原廠有一項一項測試嗎?一下子叫消費者要換一堆東西
誰會換阿~
問他李仔串怎麼測試有沒有問題 專員跟我說,OH我們是拆下一邊來測試

我心想你不裝新的測試,給我拆下來測試.

有換新的上座測試嗎? 沒有

有換新的桶身測試嗎?沒有

沒有你敢叫我換這些東西 修東西用猜測的

讓我對原廠的技師 不敢領教!!



更新狀況~

問題解決了 避震器減震桶(桶身) 軸心出現間距

減震桶上下做動時,同時也左右晃動= =

所以會出現摳摳的聲音

避震器上座沒問題 防傾桿橡皮已經換了,所以白換了

李仔串也沒問題 三腳架及和尚頭 都OK

總算是解決了 也給camry 底盤有異音的車主做參考

也感謝各位版友的意見~^^
文章關鍵字
pupudon wrote:
這幾天家裡的camr...(恕刪)


雖不是T牌車.家裡小女子的車在外地.有次也是回廠估問題價錢

車子頂起來沒拿任何工具光用看的就可估到2W5

這怎麼說我親眼所見

這很現實的現實壓力~轉換成業績壓力~在轉換金錢壓力
換新的零件..................測試

沒關係車子是在原廠,它零件很多又資金多

一般店家如遇到要通通換新的零件..................測試,那可能會嚇到關門

板大你的意思應該不是這樣吧

主要是態度和沒有認真檢查吧
凱順汽車部落格
我認為原廠作法不算是用猜測的
如果他跟你斷定就是李仔串壞掉
然後你說好換上去沒有用,那原廠
不就問題出大了,又會被說不專業
了,他這樣估價,也算是保護自己,原
廠主要是要把車子處理好,而不是為
車主省錢的地方,要處理好所以就把
有可能有異音地方,全估進去了,如果
能接受的車主就換,不能接受就繼續
忍受吧,至於說到全部拿新的來測試,
我相信很少有地方可以拿新品來試試
看的,如果試好之後,確定是什麼東西
壞了,那工資怎麼辦,車主會付錢嗎?原
廠也算是講求快速的地方,如果東西一
樣一樣測試下去,技師要花多少時間,每
個人都有業績壓力的,不能接受就到外
面做,不過外面保修廠也有好有壞,運氣
運氣,原廠雖然貴,不過有一定的保障,
至少我是這樣認為的,外面保修廠固然
便宜,不過使用的料件是不是正廠件或
副廠件呢?都要考量,外面保修廠我相信
也不可能拿新的來測試,也不會去估避震
器上座這個東西,外面作法就是避震器總
成兩支估下去,包含李子串一起換,然後再
跟客人說這個先換下去試看看,不行的話
再換其他物品.
謝謝各位車友給我意見

我想車廠想保護自己

消費者也想保護自己

我只是不想最後的結果是換了一堆沒壞的東西

結果異音還沒處理好

到最後我還得自行吸收那些零件的錢

我想工資的部分 我是願意付的

給車廠檢修本來就須付點維修費

畢竟人家也是要賺錢 有壓力 這我懂

只是聽過太多原廠負面消息 讓我不得不有點警惕

接下來就再多多跟原廠溝通了~ 摳摳摳的聲音 開起來很不舒服~感覺要解體了
pupudon wrote:
這幾天家裡的camr...(恕刪)


和你分享一下:
朋友家裡的上一代CAMRY在行駛一般路面時有異音出現,也是回原廠檢修.得到的答案是前面兩隻避震器以及李仔串要全部換新,朋友當場傻掉,但也不敢擅自做決定,畢竟是家裡的車.後來開到我們彼此熟識的輪胎底盤店做檢修,

換了一隻李仔串,異音消失.

既然都回原廠檢修,不管你原廠要拿新品測試或是幹嘛,在車主立場那當然希望是把車弄到好,但不代表說把正常無問題的零件換新是一件正常的事.

回原廠就是相信你們的專業,能幫我把問題處理好,要不然找原廠幹嘛?

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