此次回廠爭議糾紛已獲Toyota承諾並提出合理解決方案,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、並提出實用及重要建議的網友

(原文恕刪)

因此次回廠爭議糾紛已獲Toyota竹北廠 林廠長及顧客服務 郭組長承諾並提出合理解決方案,鑑於和泰已展現最大之誠意,故將文章內容予以刪除。本人在此感謝所有曾經關注本案、以及提出實用及重要建議的網友,才得以讓此個案獲得Toyota(和泰)重視,也讓本人得以爭取到應有的權益,再次感謝大家。

pp039773 wrote:
後來發現公道五那家保養廠
(在 U-car 中2位網友建議,而事後詢問同事,發現也有2個同事也是在那裡作保養)
...(恕刪)


公道五,小弟常經過,請大大開釋那一家,感恩
我是在竹北所簽約的新車但我從沒回過竹北所保養~~
我個人覺的95折是其次,重要的是技師的功力有沒有比外面高,車子測試或檢查有沒有確實才重要~~

bmw6710 wrote:
公道五,小弟常經過,...(恕刪)


關鍵字: 公道五 驗車
我敢說住在光復路方圓5公里的人,應該超過60%都是在這驗車
應該很好找 網站也介紹得很清楚

至少我住新竹30幾年,家裡三台10幾年老車都是在這驗,態度好不刁難
有一台喜美被表弟大改、重改所有的底盤、降車身、高功率黃金燈泡 鋁圈輪胎
反正政府合法範圍內能改的都改了...也都是去那家驗 每半年5分鐘450元 打完收工

不過我目前沒有這間維修及保養的心得及經驗 希望有人能補充
主要是價格及接受自備油水材料到何種程度?
我相信技術及服務沒有問題

我只有驗車時被驗到兩次燈沒亮:第三煞車燈50、尾燈50
技師年輕的騙我說這個不打折
然後我拿識別證跟櫃台女生講,材料跟工資就都有打九折
還立刻退現金給我 說對不起
(我不是Toyota車主,也未曾有過Toyota車)
我第一次買車時
保養到過保固期也都堅持到原廠保養

然後在第二台車,一次偶然回原廠保養的機會,頓悟了

現在第四台車了

我習慣是在保固期間內的保養都會回原廠
但油我自備
在保養過程中我會全程盯著看
換過的料件我會拿單一個一個比對
過保固期後就完全不回原廠去

去找我固定的一個修車師父做

當你懂越多,聽越多,經歷越多
你會發現車輛保養/修理的眉角很多

人家開店是賺錢,不是做良心事業的
也別想說在原廠能獲得多完美的保養/修理的照顧
真正有經驗,有實力的修車師父都自己出去開修理廠了
很多保養廠根本都是學徒
一個月二三萬的薪水能請到什麼的人才去保養/修理你的車?

onlysammi wrote:
關鍵字: 公道五 驗車(恕刪)


剛試了一下Google, Bing和 Yahoo這三大 Search Engine的第一筆都是正確的
所以不要再私訊給我了,相關我訊息,也請自行上他們的網頁看,
我不會再對此發表或提供任何資訊。

感謝 onlysammi熱心的提供

onlysammi wrote:
關鍵字: 公道五 驗...(恕刪)

看到公道五就想到幾年前同事的遭遇

同事打電話求救高速公路上引擎過熱,請他先打道路救援,一分不到拖吊車就來了
我直接前往他指定固定的保養廠,就在京元附近一條巷子進去(沒記店名)
車廠看到這車子直接就說過熱得大修才行,因為我不知道同事引擎過熱的時間狀況是否已造成內傷
於是要求車廠先做檢查確認,於是技師拿出CO2試劑偵測水箱冒出來的氣泡,果然汽缸蓋有傷到
沒辦法也只能大修了,換汽缸床墊片有行情價,收費倒也合理,但只怕看不到的地方做不確實
這部分就無法批評
當時也順便檢查一下車子,發現水管硬梆梆,一捏就又碎塊剝落,再從水箱蓋看進去都是鏽垢
心覺不妙,載同事回公司後再問他是否有定期保養並更換水箱精,他都固定五千保養,
因為以前就在這家換過水箱,所以會留意散熱問題,但技師都跟他說檢查過了狀況良好,或是
說免費幫忙補充水箱精,聽起來很窩心,難免就會聯想到原廠死要錢,連10幾塊的機油墊片也要賺
再問車子這一陣子有無不尋常狀況,同事提到高速公路上水溫表過低,請車廠檢查都說正常沒問題
不用處理,我心想怎麼可能,還是請同事再去交代檢查水龜是否正常運作
後來交車後同是有點抱怨儀表板傳出水流聲,開水箱蓋檢查覺得味道很臭,懷疑管線沒清乾淨
(個人主觀無法評論),但高速行駛溫度仍然偏低,車廠還能跟同事是說這次特別檢查水龜沒問題
真佩服說話的勇氣(說了很多免費檢查的項目,言多必失,後續還有穿幫的)
於是建議同事回原廠,既然嫌水箱的水很臭,就去換掉求心安,順便要求檢查水龜並在旁監工
結果拆下一看,水龜不見了,根本就沒裝,當場臉綠了,多年的信賴沒了
爾俸爾祿,民膏民脂,下民易虐,上天難欺
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