
沒說清楚,補充說明:
我第一部車是wish,原廠保養十年;第二部車是rav4,過保後開始在外廠保養。就是因為在01跟大家學習,才比較了解保養的事。
事情是發生在2023/09,昨日(2025/04)偶然在app下載過往維修記錄才發現。
『跟接待人員說要車子要鈑噴,沒有其他要求,您會想到有打氣機的零件出現嗎?』
總而言之,是自己沒仔細看單子,以為只是用延長保固金抵鈑噴,沒保養沒要求別的,就留了車,幾天後牽車也沒喝咖啡仔細看單,就付了錢。
昨天發現後,已無法證明自己沒收到單子上鈑噴之外的零件,只有簽名的單子(廠方說的,我沒去看)。
跟客服(廠方)溝通過程並不順暢,最後接受了道歉,但婉拒補償方案,也不再追究廠方。貼文只是想提醒跟我一樣不小心的人,避免犯相同的錯誤。
很多行業都會要求員工達到業績,當達不到時,就是自己吸收,或是「想辦法」,來個乾坤大挪移,這種事情我的職場沒有,但是家人有,只是覺得負擔業績壓力的員工也不好過。
至於我是其它廠牌來打擊豐田的說法,是不正確的。說我傻的我也接受。我只是提醒剛入社會,或是太容易相信別人的人,去保養廠要知道自己去檢查了解有些東西是不是真的有必要,或是莫名出現。
人總是要不斷學習才能成長,01的前輩提供了很多經驗,讓彼此成長,感謝。
今天看到一個影片
https://youtu.be/N9AltoQkZNI?si=IDwVytgSBP0w1nv7
跟我的性質不同,但是有兩個相同的關鍵點:
1.業績
2.員工個人行為
小蝦米能不能扳倒大鯨魚,再看吧!