請問Toyota RAV4換下的原廠CD主機

各位剛交車或即將交車的Toyota RAV4車主,或有相關經驗的朋友, 請幫我解惑好嗎?
我購買的是Toyota RAV4-E,在10/9交車,加價61000元加購了數位電視.倒車雷達.DVD等數項設備.

交車後才想到原廠附的6片CD是我原本的權益,所以向業務索取
一開始他說,公司已回收所以已經報廢處理了.經過爭取後他才說幫我取回.....><

現在原廠6片CD主機已在手上,但有幾個問題想請教大家.
1.原廠6片CD主機有遙控器嗎?-----------業務說沒有.
2.有隨車附CD保證書嗎?------------------業務說沒有
3.像這樣要回來的主機沒有附訊號線是正常嗎?---業務說沒有
(沒有訊號線,這台不就等同廢鐵?)

既使換裝新的DVD系統,也不需用兩組訊號線,應當還有一組該還我才是,心裡有點悶,請有經驗的人幫我解答吧.....謝謝大家!!!