(後記)分享台北市延平北路貝爾機車精品機車維修心得

請大家可以參考此篇舊文章,也是小弟發表的

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=294&t=799883&p=1#8483796

今天10月8號中午12點多一些,貝爾老闆娘便打電話通知報價也可以牽車了,PS:總金額是非常合理與公道,於是我便出發到目的地,(總共換了皮帶,滑鍵,普利珠,RPM S+避震維修),當然到店內時,老闆娘便開始與我解釋,她其實10月7號當天便有看到 MOBILE01本人所PO的文章,並解釋到他們的確是拿給其他較專業的店家維修與檢查,但是由於是他們朋友的店家所檢查的,所以詳細時間當下也無法與我報價與確認時間,,聽到老闆娘這樣解釋,我想我是能接受,並也提到,以客戶立場來說,已經留車6天了,希望能以消費者的心態想想,我心想若當初有跟我解釋,我也不會上來PO文章將自己的想法說出來,希望我的事後解釋,能讓大家知道良好的溝通,絕對會是店家與消費者間的橋樑,舉個例子,老闆娘原本提到今日下午牽車.但我認為下午或許是3~4點以後,已經留車6天了,還需要再拖到下午,但是老闆娘今日解釋,因為中午12點開店,她說下午算比較保守的說法,並不是要拖客戶時間,所以在此也要對老闆跟老闆娘說聲謝謝,有將我的車子細心處理!!!車子維修過程對我來說或許有些許不滿,但車行事後的態度是非常值得讚賞的(PS.車行並沒跟我收檢測機車怠速容易熄火費用,而且聽老闆娘說拆裝了很多零件,最後還是謝謝他們)!!!!