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今天去談退定的事情 我爸媽也陪同我去
一開始到 K牌店內去 開頭就直接說明 來意 我要退定車子
K老闆就嚇到 不是好好的 怎要退車 我就說 因為我不要一台 放在外面日曬雨淋的車
於是老闆也沒話說 就打電話給Y牌老闆 然後說一說 就說老闆娘說要跟你說
於是我就接起來 老闆娘說:你說要換殼也給你換殼 現在說不要車子了 不然是怎樣
我就說:那個殼沒關係 我付錢 然後車子就是我不想要買這台了 因為我不想要的是一台放在外面的車
看你是要過戶回去還是怎樣 那些手續錢我出 反正我要退定
再不然就是車子我照牽 但是殼我拿舊的 然後我會客服給你門山葉 並且找消基會 甚至是蘋果日報
因為我是付新車錢 而且你沒有讓我看車就先領牌了
老闆娘這邊就說:去阿看你要找啥日報你去阿
我說:你確定喔? 那就沒什麼好談了
這邊電話就掛斷了
於是我就拿起電話撥山葉客服過去 結果聽到的是
台灣山葉機車客服中心您好 現在是下班時間 請上班時間在撥打
或者是按3留下資料.......(媽的才下午2點40多 就下班時間= =")
這時候 K牌店家電話響了 說是Y牌老闆找我要跟我說
接起來 Y牌老闆就說 我是老闆拉 剛才那是老闆娘 說話比較硬 年輕人 你情形能告訴我嗎?
我就一五一十告訴他 然後Y牌老闆就說 那你在那邊等我 我直接過去跟你談
於是就等他從霧峰來 他到了之後 還帶了一個說是Y牌的業務經理
雙方坐下來開始談 他知道情形之後 就說 那你想要怎麼處理
我說就是 因為我先前有請你門換殼 那殼已經叫了就沒關係 我付錢買走
然後車子也已經領牌 麻煩你門過戶回下去你門名下 這些手續費我來出
總之我不買這台車了 錢就從訂金裡面扣 不然就是我另外說的另一條路走
Y牌老闆就說 你為什麼不要這台車?
我就說 因為我一開始有跟K牌老闆說 我要新車且越新越好
但是你們卻牽一台這種放在外面曬太陽曬到白色都變黃色的車給我
這樣對嗎? 我是付新車錢阿 Y老闆就問K牌老闆說 有嗎? 他有這樣說嗎?
K老闆說: 他是有說拉 我是跟你門店裡說 就要新一點的車就好
而且我還說 有的店家 放在外面的展示車 這種狀況的 還比較便宜
你們卻是利用我信任你們的心態 並未告知車況 賣我新車價
到這邊 Y牌老闆就說 這車子 要退定 很難處理 因為已經領牌了
這種狀況 我們要把車在賣下一個客人 很難賣
這通常要這樣不買退定的話 要9000塊
我爸就說 不然訂金都給你 事情就這樣算了 Y老闆就說:可以阿 那4000我吸收好啦
我心想5000耶也太多了吧 於是就說 我不要這樣 5000太多了
我堅持說要退定 再不然就是一半2500 然後Y牌老闆就說:
我給你個選擇 就是車子這台 你哪裡不滿意的地方
例如說掉漆拉什麼拉 都給你換新 然後 車子 一年保固變兩年保固
當中有什麼問題拉 像是引擎怎樣拉 避震軟掉拉 我都換新給你
並且在給你免費換3次黑油 這樣你覺得怎麼樣
我就說 主要其實這已經不是外觀問題了 是車子 我根本不知道你放再外面日曬雨淋多久
為什麼 別人買就是新車 我付一樣價格 卻要牽這種車? 這基本上就有差了 光是想就很不開心
老闆就說 是阿 所以我知道你怕這車子會有問題 所以才給你多一年保固免費換新阿
我就說 所以我車子 有問題我還要這樣騎來騎去 浪費我時間? 可以騎還不錯 還不知道出問題能不能騎勒
然後如果車子 沒問題 就要算我幸運 是這樣嗎?
然後老闆也沉默一下 就說那不然這樣 我再牽一台新的車給你 這台我就過戶回去
新的車 給你看到滿意 你覺得OK 在領牌 這樣好不好?
我心想 這樣至少還可以 就問我爸 你覺得怎樣
我爸就說 看你阿 你要是覺得這樣條件可以接受 就好阿
於是後來就談妥 換牽一台新車過來 這台車子他過戶回去
以上就是這樣拉 事情 能夠圓滿解決 在好不過了
PS 雙方談話其實還有很多沒有寫上來 我挑主要重點 不然文章過長
感謝這段期間關心跟支持的大大 還有許多提供意見的版友
最後也感謝 這家山葉車店的老闆 很有誠意願意幫我解決這件事情
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寄給蘋x日報 給她們好看 哪間店在哪裡 都報出來 不是說沒再怕嗎? 我看你怎嚜賺 給你門這種態度教訓教訓 ~
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...邊走
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