小弟不才 買超5 150從3月牽車到現在
5月開始前面盾牌開始有怪聲 看過板上有人也有此問題
先聲明 發表完一定有一堆人說圖勒圖勒?忘記拍照請受小弟鞠躬道歉
因為發現殼有問題所以跑去新竹的某條路上的維修點(因為不想引戰所以不強調是哪家懶得解釋)
結果維修的師父認為是頭燈裡面有金屬的聲音 所以墊了個墊片試騎後就草草了事
然後我就簽了維修單 騎車走人
一騎出去 問題還是在 問題是在盾牌跟銜接的殼因密合度關係 無法緊合有 間隙 所以互相摩擦產生怪聲
在修的時候就有告知師傅 問題因該是在盾牌
接著離開後回官網 寄信去了客服 反映此現象
過了幾天接到上次維修點的師傅希望我回去再給他們診斷一次
就在今天29號早上10點多
我又再回去一次 這次拆開盾牌 很清楚的看見盾牌跟其他殼銜接處有明顯的一道磨痕
師傅問我:你希望怎麼處理?
我:我.....一時答不出來!
心理OS:我在寄給官方信裡有說請換新殼給我
但在現場我發現對方態度有些強硬 並且直接回答你的車沒有問題啊!
讓我不太敢要求要換殼
接著師傅說:貼雙面膠可以 但是你要考慮如果遇到坑洞 殼密合度太緊 怕會整個殼會裂開斷掉
我:那還是算了
接著我就落寞離開 去了飛翔的魚吃早餐
跟朋友討論結果 我因該當時強調要換殼要強硬 所以小弟不才 請各位原諒
在吃早餐同時 我又接到維修點電話要我再回去一趟
這次我回去 師傅車子牽了 殼拆了就直接貼雙面膠上去
我以為是要換殼 但他連問我願不願意用這種方法解決怪聲的問題都沒有
就私自決定要用這方法 我當時看傻眼 也默認就貼吧
貼完 聲音是真的消失了 但殼有瑕疵卻沒得到解決
所以我打去客服 詢問這種問題是因該這樣處理嗎?
所以殼有瑕疵就是我要自認倒楣?
客服希望我再去經國路另一家維修點 但未告知我地址
所以我後來找上XX車行 我只能說我很感激XX的處理態度
直接要我牽車過去 連殼都沒叫我拆 就說要幫我跟公司喬
喬前面新殼給我 XX說因為有過一些案例 公司也知道多少都會有這種狀況
當天叫 過幾個小時就換了!
所以我想這種殼的問題因該是換殼而不是貼貼膠帶交差 很難保證以後不會有同樣的問題
但XX也回應 換了新殼很難保證不會再有相同的問題!
但是我很滿意這家光陽處理的態度!起碼不會說你想要我們怎麼處理?
都磨出痕跡了 不換殼是要怎麼處理?
為了保護店家不想引戰 不提供店名 心裡知道就好!
只能說量產都會有瑕疵 要的是售後服務 不是敷衍了事
該爭取的權利就該爭取 別忍受不該有的狀況跟品質
不想一上車就聽到怪聲 騎起來感覺就很差
保持安全距離 安全回家保護自己也保護別人!
