正義無敵 wrote:
所以...您就不是吐...(恕刪)
我了解自身的修養到哪
所以我更懂得放低身段對人
你呢？？
除了猛唱高調
要求別人100分之外
你還會啥？？
還跟人談修養
有趣
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新手小胖 wrote:
轉PO第二篇 感謝文...(恕刪)
其實由這次事件,可以看到貴公司員工的危機應變能力.
我不太清楚你們公司的架構是怎麼樣,
算是加盟?還是樹枝狀?還是平行對等?
這種事情為什麼需要等到你回店裡面才能處理?
其實附上飛機發票等等的,沒什麼必要性
誠信待人,這四個字很重,也很重要.
願意相信的不需要這張機票，
不願意相信的,也不差這張機票.
6000對你們公司來說是小錢,
(相對於車價也很小)
連這樣的危機處理都不敢擔當,
實在很難想像.
公司可以以這次案例,當作教育訓練題目之一,
也可以如某些網友所說的,
給予適當的"權限",去現場應變,
給予現場職權最大的值班人員一些權力,
讓他們可以馬上解決問題.
一來一往就差了2天多,現在因為鴻寶還算小公司,
兩天好像不算多,等再大了一點點,問題就會出現,
當然,這種權限不能濫用.
你們公司可以想一下可能衍生出的其他問題.
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