是鴻寶沒錯只不過不知適不適合把全名打上吧另外,To Tiger大你說在鴻寶租車的那幾點要注意的地方應該是有常去租的車友才會注意吧我們是第一次租,基本要完成的動作也都有包括 先打電話詢問、預約、付訂金等等所以發生這樣的事,實在也不知道該怎麼說才好謝謝上面板友的建議我禮拜一去詢問消基會看看好了
感覺還好吧店家承認錯誤提供下次一樣有優惠也退訂金了10點多也早過了營業跟牽車的時間說實在如果你是第一次跟店家租車人家不敢讓你隨心所欲選車也很正常有必要怒到上來砲轟??我以前也在那家加的會員整體來說感覺還不錯不用說我是護衛隊我在那家賠過錢也不租車很久了只是不太了解現在人的心態是怎樣店家提供的服務都必須是100分甚至200分、必須完美無暇只要有任何瑕疵讓你不爽就是『上網攻擊』有意義嗎??有這麼難以容忍嗎??
crazyhatch wrote:感覺還好吧店家承認錯...(恕刪) 怒點應該在於興高采烈的從新竹坐車上去然後沒車可租,可是都已經事先預約完畢也付完訂金如果是我我也很火,請站在樓主的立場感受一下...那感覺還真差...如果不能租幹麻不事先講,都到店了...而且還是花錢花時間坐車去...這不就等於被當傻子耍的感覺嗎?
樓主自己都說自己是重機新鮮人了,店家有時為了車友的安全考量,通常都是以分級租賃的方式來讓車友慢慢適應重機的馬力扭力表現。如果真對鴻寶這家公司有任何抱怨,其實都可以直接與老闆連絡,目前看到的還沒有車友去反應沒委善處理的。租車出遊是件好事,找家好租車行更是重要,我想樓主可以再去接洽看看
過營業時間去牽車是不太好.不過能準時到誰不想早點牽到車阿.我上次去公館那一間租車~當天突然要加班22:00才能走.店裡的小姐只說沒關係啦.你確定要我們就等.你下班過來慢慢騎來~還叫我慢慢騎不要用趕的..這就是服務八...確認車子應該是店家的工作八~~~都下訂金了~沒車也要早說阿~休假又不能說換就換~又不是老闆
To crazyhatch我們當然不敢要求說一定要達到100分之類等等可是今天已經是沒有租到車了耶而且關於第一次租車,我們在禮拜三電話詢問時也都說明清楚,關於分級的問題,也先說明過有在別的地方租過車了他們也把帳號給我們匯款了現在你說他不敢隨心給我們選車是建立在他們已經又把600RR跟R6租給別人了當下只剩下其他車可以選,一開始的600RR跟R6是沒問題的然後,我們是把很多事情都排開,好不容易才有時間去的對我們來說還蠻重視的至於"上網攻擊",我是把我的經驗描述出來,那你這樣有覺得不妥的話我可以在這邊跟你道歉。
所謂訂金,就是你付了以後你要解約,是可歸責於你,訂金會被沒收的,所以你會損失訂金的錢,假如是老闆要解約,可歸責於老闆,除了還你訂金外,還要再賠你等額的訂金錢(因為還你的訂金本來就是你的,基於公平的原則,你取消交易要損失訂金,老闆取消當然也要負擔等額的錢,而不是把你的訂金退還就可以)。附錄法條:民法第二四九條第三款(定金之效力)定金,除當事人另有訂定外,適用左列之規定:三、契約因可歸責於受定金當事人之事由,致不能履行時,該當事人應加倍返還其所受之定金。