依照我自己的經驗來說,如果加油生在盡可能防範(護)的狀況下還是不小心滴到,我通常只會開口跟他借布。他如有自覺,就會幫忙擦拭。否則我就自己來。
遇到那種特別小心謹慎的加油工讀,我幾乎都會忍不住當面稱讚。除了謝謝他的服務,也謝謝他對我個人財物的尊重。
自己是比較不能接受就是那種大棘棘不在乎,不拿布擋著,油槍還沒瀝乾就抽出亂甩的那種。遇到這種的工讀,我通常就會當面抱怨。
身為消費者,我們是有權讓對方知道,這是一個服務業從業人員應有的態度。
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Veritas, Bonitas, Pulchritudo, Sanctitas