tekkendx wrote:
又是大明又是大明又是大明
他在台中的風評事是很差阿
我不是要批評誰
盡量不要再找大明了
其實東西也沒比較便宜..
搞不懂怎麼一堆人跟他買阿..
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IM918282 wrote:
看完...但我無言了...(恕刪)
感謝指教!
但如果您認為我的退讓，就是默默讓露天記上一個棄標評價....
其實也不是不行！這個棄標紀錄，老實說，我也可以視而不見！
但為什麼我最後還是要把這件事訴諸法律解決？
主要原因如下：
1. 露天公司的客服人員對消費相關法律認知程度之嚴重不足，且態度之強硬，令人咋舌！
需要有人好好給他們一次機會教育，好好修理他們!
讓他們了解自己所訂定的棄標的認定規章，事實上在這個案例中，已經違反了法律！
不是所有不能完成的交易，只要有一方申訴，最後就是讓其中一方留下棄標紀錄的方式處理！
交易協議取消，絕對不該等於"棄標"！
2. 賣家如果捨不得那60元運費，大可以跟我聯絡，我也從來沒說不支付這筆費用！
但是這位老闆從2月28日的悄悄話之後，就完全沒有跟我聯繫，也沒告訴我最後超商沒退他這筆錢
，硬是把我搞成就是那個讓他東西不但賣不出去，還倒貼運費爛客人，這點讓我非常介意！
小弟我雖然不是有錢人，60元還是付的起的，也絕對不是那種會甘為60元把自己名聲搞臭的人！
3. 老實說！我相信不管賣家也好，或是我自己也好，甚至這裡這麼多批判小弟的網友們也好。
沒有人真正的了解當消保法遇到這種狀況時，可以怎麼處理。
所以，我希望這個事件可以成為一個範本，讓日後不管是賣家或是買家，都能知道遭遇類似的問題可以怎麼化解。
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IM918282 wrote:
1.露天公司.小弟我...(恕刪)
嗯，您誤會我的意思了，也沒看懂我從頭到尾的訴求！
1. 我指的修理，當然不是針對露天的"客服人員"，而是他們的對消費爭議處理的"制度"，以及被訓練出來的"強硬態度"。針對這部份，如果您從未經歷過類似事件，其實真的很難跟您解釋他們到底有多麼難溝通的....
2. 談到這60元，我發現您或各位都好像比賣家還要介意啊？
我真的已經不想再解釋我到底有多麼願意付這60元；只要賣家第一時間告訴我超商沒退他這60元，我一定馬上轉帳給他！
我會把這件事訴諸法律，除了我先前所說要修理露天之外，其次就是為了把這件事變成案例。
不說各位不會知道，除了我和賣家，包含您和其他批判小弟行為有如奧客一般的網友們！
甚至是「1950行政院消費者保護委員會」的電話服務人員，都不清楚這個狀況該如何判定責任歸屬，釐清到底哪一方有問題！
「把這件事訴諸法律，讓消保官來處理」，這是行政院1950消費者保護委員會的客服人員建議的！
他說：「一旦訴諸法律程序之後，就會留下紀錄，就會成為判例。
如此之後，他們才會明白遇到類似的事件，該怎麼去衡量界定，也才會有例可循」。
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rimax wrote:
交易協議取消，絕對不該等於"棄標"！
原本說好的交易取消，不就是棄標嗎？
或者你覺得棄標這個用詞，很負面？
那可以建議拍賣平台管理者換個詞...叫做「X」好了
不過，他們會把 X 記錄在雙方的某一造的... 才能管理異常的拍賣。
累積太多X 紀錄的使用者.. 可能都是在私下交易的賣家，或者是都是來亂的買家...
這個案子... 顯然是因為買家的關係，而取消交易，
依據拍賣平台個規則，X 就記在買家這邊了。
這個 X 只是拍賣平台的規則，應該沒有甚麼違反法律的問題..
但買家覺得被標記為 X 讓他名譽受損，有心理壓力，有精神上的損失...
的確可以訴諸司法... 去告賣家或平台管理者...
(甚至可以求償啊，而不是只有要求移除 X...)
所以？花了這麼多心力，就是買家移除掉一個很在意的 X 紀錄。
至於說讓誰學到甚麼教訓？
個人覺得看起來賣家、拍賣平台、甚至消保官根本都不大在意這件事...
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