溝通不良的單車店！！！

yenps

435分

101樓

yenps

個人積分：435分

文章編號：5794138

k62000 wrote:
對於樓主的遭遇，我也覺的當時的那句話與態度稱的上惡劣。
但是這間車行還不至於罪大惡極到被冠上惡劣車行的稱號。...(恕刪)

非常同意這句話！

人非聖賢，我覺得這次星奇是錯的，但屬改進後仍可原諒的過錯！

不要整天只想拍出真實，因為人都不想面對真相。葉影瓶像。https://leafyeh.com

Vincent Yeh

25分

102樓

Vincent Yeh

個人積分：25分

文章編號：5794239

abaama wrote:
電話中客人:老闆,買...(恕刪)

哈哈哈哈
這個比喻有妙
真的挺好笑的

vanson5917

913分

103樓

vanson5917

個人積分：913分

文章編號：5794246

你也頭殼XX阿!
我這樣跟你講你心理是怎樣的感覺?
這就是[事情沒有對錯人人立場不同]!

https://vanson03086.wixsite.com/website

吶喊

218分

104樓

吶喊

個人積分：218分

文章編號：5794398

不要再舉例了

即使披薩、螢幕或是送房子等奇奇怪怪的理論都成立的話，也不能反推回說過兩個星期再送車袋的有明顯的錯誤。

我可以同意披薩的贈品不當場送是錯的，可是不表示我同意車袋不當場送是錯的。

很多前輩車友指出問題在於態度，可是老闆的『倨傲態度』是事情的真相，還是版主想要傳達的真相，我們都不是當事人，都不在現場，連版主都不在，在有限的資訊下，有必要一起生氣嗎？

我有預設立場，因為我跟老闆買過車，相信老闆不是惡劣的人，因此我的觀察也許不夠客觀，可是各位加入批評的車友，你夠客觀嗎？

vanson5917

913分

105樓

vanson5917

個人積分：913分

文章編號：5794683

有一次我去星奇改輪祖
但換下來的輪組放在箱子很大一包老闆說下次再來拿
我很堅持要騎腳踏車載回去
我問老闆有沒有大塑膠袋
沒想到老闆用紅繩子把輪組做成可以背起來的(自己還背看看)

為什麼我感受不到老闆是惡劣的人我覺得老闆是個阿沙力的好人阿..

https://vanson03086.wixsite.com/website

大甲小黑馬

43分

106樓

大甲小黑馬

個人積分：43分

文章編號：5795173

看完結論：
1.溝通不良、誤會一場，樓主和老闆都沒有提到是否當天需要"攜車帶"?兩方沒有對錯，只是沒有說清楚。
2.老闆反應過度、態度可議。
3.標題太言重，若當時成交(有)，我保證你會說他是好老闆。

~以上~

bearlch

0分

107樓

bearlch

個人積分：0分

文章編號：5795358

2008-04-20 00:50 by purewater00
..................我覺得問題是買家沒問清楚..................

攜行袋........有沒有現貨,只說有沒有送,這就是問題點了...............

有誰會知道...........你打算做公車拿車子回家,

他可能˙賣一百台,有沒想到會遇到, 一個坐公車回家的吧!

而且非常急 , 連等都不能等的客戶........................無言!!!

你可以先訂貨 , 兩週後連攜車袋一併取車 ,

或者是您乾脆直接騎小折回家 , 以後有時間再拿攜車袋,

就算是熱熱車!!^^.

我第一次騎車,就騎20km了...........很簡單低!!
-------------------------------------------------------------------------
第一次買車騎20km
應該是ok啦
可是樓主的同事才剛買車
就要他從內湖騎回林口?
這...這...這...

oriental taiwan

298分

108樓

oriental taiwan

個人積分：298分

文章編號：5795537

jwftos0718 wrote:
電腦不配螢幕就不能用...(恕刪)

電腦不配螢幕就不能用了嗎....我可以接電視吧
你是不懂還是裝傻?

不要說 "只是一個攜車袋而已"，勿以惡小而為之阿.....

那沒有攜車袋就不能上客運
是不會用垃圾袋裝?
你是不懂還是裝傻?

allen_liu

234分

109樓

allen_liu

個人積分：234分

文章編號：5795886

如果不懂得相互尊重... 什麼都不用談了.

店家的態度實在不佳
送的贈品沒現貨是可以理解的. 但應該可以事先告知客戶, 讓客戶去決定要不要接受. 而不是客戶來了再說.
且贈品如無法現貨領取, 店家應付擔贈品運費才是.

好比打九折是常態. 假如客戶車要牽走時,才說九折用刷卡. 店家能接受嗎??

yenps

435分

110樓

yenps

個人積分：435分

文章編號：5796258

allen_liu wrote:
且贈品如無法現貨領取, 店家應付擔贈品運費才是.....(恕刪)

同意。

先前我跟女友去買好事多小折2代，送車袋。
也是車袋沒現貨，我們傻在當場，(心裡OS：別說又要從板橋跑到內湖拿車袋....)
結果我試探性的問，是否可以幫我們寄到家呢？(心裡：運費我出也OK啦，起碼比油錢便宜........)
結果得到一個很滿意的答案。

所以我覺得，沒車袋不是錯，錯的是溝通。

不要整天只想拍出真實，因為人都不想面對真相。葉影瓶像。https://leafyeh.com