【終於圓滿解決】國內前3大單車品牌_商品造成四歲兒童受傷

美利達的人都沒看到這個消息嗎,,,.??已經有記者來探路了.....看樣子,,..這事非把它搞大不可了....

ps.....每看到一次那個傷口的照片....眼眶就紅一次,,,,...同為人父....唉...
看了很多!
很多人好像權責分的很清楚

我想電腦主機板壞了,是電容的問題。難道我要找製造電容的廠商嗎?
1.找賣我的店家處理
2.當然找主機板公司處理

我想車子一樣
賣的人要負責
做的人要瞭解狀況........

難道變速器壞了故障傷到人
我還找變速器公司啊?(除非我自己買回來換的)
當然找店家或單車廠啊

幫人OEM品管高,沒過退貨。
賣給自己人家,就要照單全收....唉


小朋友受傷,也不捨......乖喔!早日康復吧
我是蓮霧王 ~路過蓮霧園
tommynismo wrote:
於上週六上午我帶我四...(恕刪)


由第四張照片看來,
踏板的一邊已經接觸到曲柄,而另一邊是未接觸到曲柄。
可以看出來應該是曲柄的螺牙攻的不正所造成的,當踏板鎖入時,踏板的軸心(CrMo材質)因此被削了起來,造成了銳利物的出現。
小弟以為,這應該是沒力打的採購跟品管有問題,IQC抽檢樣本不夠,或是真的沒抽驗到。
但是不管怎麼說,還是算是產品瑕疵,應該歸沒力打負責。
當然經銷商也有責任,組裝不上去,鎖到底,不平,應該要換一台給消費者,而不是硬鎖上去。
出事了還在踢皮球,難怪這個國家不進步。
小弟在公司裡也一直跟員工宣導,不是把事情做了就好,而是要把事情做好才叫好。

看到這樣的事情,我不但不會去買美利達,連他代工的所有廠牌也都不要買。
A KUN wrote:
這種事 董事長出面真的也不為過

同意 +1
要求董事長登門道歉都不過份,提告吧,這樣他們才會清醒。
車子上清清楚楚印著美利達,不要想把責任撇乾淨,想混過去的結果,就是讓商譽損失更大!
看小朋友的皮肉翻開~~
連我這個外人看了都十分不忍又心疼~~
該廠商真的得好好給人家一個交待~~

祝小朋友早日康復~~

另外請問一下,版大不會剛好住羅東吧 ??
~~我的速度與距離,不是由碼表決定的~~
上次我到M牌內湖旗艦店,店內師傅說,這"旗艦店"其實也是加盟店;和G牌不同,M牌沒有公司出資的直營店。

聽到這裡,我就決定要換一台G牌的車,因為G牌南京店離我家比較近(但是510&小瓜,車子真的是差不多)。

祝小妹妹的傷口早日拆線,快樂騎車。

M牌的QA&組裝也太離譜,零件上怎麼會留下這麼銳利的鐵屑,太不用心啦。
vina_reality wrote:
如果你是消費者, 我大概可以瞭解為何台灣消費者權利如此低落.....(恕刪)


我和vina_reality大有同感, 為什麼國人的消費權益一直沒有辦法獲得明顯的提升, 每個人都有責任, 以樓主這件事情來說, 難道真的只要美利達賠點醫藥費, 回收瑕疵車, 賠一台新車就可以了嗎? 小孩子心裏的傷怎麼辦, 大人精神的壓力怎麼辦, 這些大公司, 不給點懲罰是不會改的, 今天他們要經銷商來處理這件事, 美利達本身不痛不癢, 不知悔改, 下一次呢, 是誰的小孩要倒楣, 又是那一個家庭要倒楣? 不要求像美國一樣動不動就幾億賠償, 但至少懲罰要有警愓作用!

我也是兩個小公主的爸, 看到樓主的相片, 真是心疼, 希望小朋友早日康復, 勇敢騎車....
看這鐵削應該不是鎖踏板時所刮出來的,是踏板在車牙時鐵削未清除乾淨,開口板手要刮出那麼尖銳的異物實在不太可能.
樓主可以看看若鐵削另一面一樣是黑色的就是在未組裝踏板前就有了(因為鐵削上有表面處理過).

不過不管是哪個環節出問題,美利達都應該要負責任,在由美利達內部自行釐清問題所在.

不管是不是由經銷商來組踏板這部分零件,
店家要負最大責任, 美利達也同樣有該付的責任.
豈可以僅歸咎於組裝師傅.
為何出貨沒有品管, 組裝沒有檢查, 門市沒有複驗....以及經銷商沒有標準檢驗規範?
你授權了經銷商, 難道就可以完全免責嗎?

假使今天可口可樂授權台灣的生技公司製造的"美粒果"飲料因生產過程出問題,導致喝的人中毒.
受害者是要跟可口可樂打官司還是跟生產的生技公司打官司??

消費者只需跟品牌商求償, 至於內部歸責與損失分配應該是美利達與經銷店家的內部事務.

PS, 美利達的出貨品管真的很糟糕, 之前參加活動送的一台兩萬多折疊腳踏車(從彰化出貨),
送到家後拿去裝後車架時才發現變速沒裝好, 師傅說好在我沒騎過,不然沒多久就一定整組壞廖廖....
ev5688 wrote:
看這鐵削應該不是鎖踏...(恕刪)


說的對,是應該要看看另一面是什麼顏色。
如果是黑的,表示是車牙產生的銳利物。
但是這種廉價踏板的牙應該是用碾壓成形的方式造牙,又可能排除車牙的毛邊。
如果是銀色,表示是鎖上去造成的。

但是很明顯的,曲柄的牙也是有問題。
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