服務是要代價的,店家也先報價徵求同意,有錯嗎?只因不是免費的服務而不是滋味,值得你上來說嘴?用打氣機打個氣也不用3秒如果店家免費順便幫你打氣結果"蹦"一聲爆胎了會要他賠嗎?eric456688 wrote:小弟騎經彩虹橋左...(恕刪)
小弟我也覺得這是服務性質的問題,當然沒有歸咎於誰對誰錯,只是取決於奇蒙子而已,試想各位大大如果機車輪胎沒氣了,請車行老闆幫忙順便打氣一下,收100元...大家會作何感想??打氣還收錢@@還是有大大去打氣還真的被收過錢的??我想車店服務的不會是只有單一次的消費客人,如果我覺得這車店服務不錯有,收費合理,我會願意再次消費,但是劈頭就說這不是跟我家買的車,不願意幫忙,說真的...這不是店家的錯喔!!只是久而久之下來採自然淘汰法...說真的..服務業即是如此!!
eric456688 wrote:一位年輕人說:這車不是在我們這買的不提供服務!要鎖的話一次收100元。我客氣的說聲:哦!謝謝! 這間店還不夠性格更性格的店是連修都不幫你修我當場看到過還請你去別間買..畢竟幫你修了有費用上的問題不拿對不起自己拿了怕你上來01罵..老闆人好不好....超好但只服務自己車店賣出去的車子..這個觀念對不對....很對保持中立才不會被罵.
電車癡漢 wrote:樓主發文內容有講到重...(恕刪) 現代人好像免費是理所當然的事情"免費"打個氣"免費"鎖個螺絲"免費"教一下換內胎"免費"借個工具老闆免費是給各方便,不是應該的服務收費很合理,你可以不要接受,但是也不用說人家不會做生意服務業應該是服務是有價的,而不是應該免費服務的
自己做生意的才會知道有一種客人~開口閉口都要人免費服務~服務業就該無限上綱的服務~可是~~這客人買東西我才比別人貴10元~他就可以轉去別家買甚至~上網比好價~拿網拍沒店面的最低價格來殺價沒買到最便宜~沒面子服務業難為呀~~~該給人賺時不給賺~平時就~服務業該這個~服務業該那個的~這種人~越來越多應付不了~應付不了~~~~~~忽然想到~下次叫貨運來收件時~問他們有沒有車會到台北~(一定有)那"順便"幫我拿幾件貨去吧!~應該不用錢吧!!反正他們一定有車會去~順便幫我送去~我會開心+感謝大皆歡喜服務業嘛!!
你說橋下的那間嗎?上次我剛好騎到旁邊破胎跟他買一個法嘴內胎自己換跟他借打氣打半天打不起來,老闆還很不客氣地說"氣不是這樣打的",他自己弄老半天也是打不起來結果我一看,打氣頭根本不相容,只好自己到別的地方打氣26吋150的內胎服務沒比較好認了,誰叫我好死不死破在他門口