還是只有我...
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一直很擔心 有一天自己如果要維修 會不會一樣被冷漠的對待
果然~~~~~~真的不出所料
我的fd17s 因為踩踏發出的異聲 而去維修
想說依據01上面的前輩的經驗 先到原購車店 去問看看
結果.............................
因為是星期五晚上 店裡人爆多 所以沒人理你 為什麼?
因為就我一個人 牽著看起來不是頗新的車 看起來就是要修理的樣子
裡面有個女的看見我 瞄一眼 當作沒看見
老闆~~匆匆從我身邊走過當做我不存在
於是我毅然決然的離開了 就算店裡再忙 一句"你好 需要什麼嗎?"
做不到嗎? 這不是一個服務業應有的態度嗎?
還是因為 現在的單車店 只希望可以在這波熱潮 能多賣幾台 多賺幾元
其他的服務 就置之不理了呢?
另一家
不會修????~~~~不會????~~~~這...好吧
於是.............
我到了 捷安特的直營店
嗯~~終於有個正常的了 說明了我的問題後
有人處理了
沒有立即處理完成 我留車在門市裡 讓他維修
這第一次的修車經驗 讓我學到滿多的 什麼牌的車 真的還是 要找什麼牌的直營店比較好
現在單車 "瘋潮" 燒的正兇(我記得我去年10月還沒這麼誇張)
於是 在供應不能滿足需求的情況之下 供應者 根本已經忘記了服務是現代商業成功與否的本質
對於身為消費者的我們 能做什麼?? 不就是 自求多福 然後來這裡 互相通報一下
相信 這些被人曾經評定為 服務不好 的店家 會讓大家映像深刻
當然 單車 "瘋潮" 一定會過 一定會漸漸冷卻下來
那是不是真的要等 供需平衡的時候 才會讓很多很多的單車經營業者 了解到真正的商業經營之道呢?
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，不過再拿起另外一隻只有2080，不是說
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