asnkgkk wrote:我也想知道是哪一家店...(恕刪) 這家店在木柵路二段上郵局旁邊的捷安特專賣店更氣人的是,小弟家裡大概在這邊消費了三四台捷安特了只是都是由家父去經手的他不知道我們家其實是老客戶我想他虧大了,車庫裡面還有兩三台捷安特也是從這個壞店家買的弟弟近期準備換大台一點的車我想應該也輪不到他了
這種GIANT的店家 板大儘管放上來!那車友知道是哪家店 讓他沒生意做!GIANT也可以申訴喔! 想掛GIANT的招牌做生意可沒那麼簡單不過我家附近的GIANT對我超好的 雖然我只是一個國中生!他的服務態度真的超好 常常有問題去找他 二話不說 馬上幫我修還幫我看看車子哪裡需要保養的 有需要保養的話 也是免費幫我保養以後如果沒有搬家 有關單車的 如果需要消費 絕對是找他車店在北縣三重 順X自行車行 詳細店名和地址請GIANT的網站查詢
sszken wrote:標題有點言重了並不是...(恕刪) 其實我也相信有好店家標題是下的有點以偏概全了小弟承認當初會跑這麼遠確實沒有考慮到後續維修的問題跑了這麼遠的價錢還比較硬喔但是今天這個事件以後我真的騎了十幾公里去那店家請他幫我調整他就滿熱心的也東弄西弄的把我的問題全都搞定了。反向思考一下反正我買車也是要運動的以後修車都跑十幾公里雖然有些不方便但是也算是有運動到了
去年換車也去家裡旁邊的捷安特詢價老闆說不跟他買車子沒關係小問題他還是會幫忙看看如果需要花多一點時間處理,可能就要收些費用我也覺得這樣很合理雖然最後真的沒跟他買不過他當初做的承諾也沒跳票畢竟人家也是開店討生活,付點工資也是應該的不過如果有連修都不修的店家,就真的太扯了~~
這種服務真的是太差勁了,現在就算是汽車廠都沒有這麼誇張,就我所知,現在很多有品牌的汽車保修廠除了自有品牌外,就連它牌的要來保養、維修照樣收,只是另外去調零件而已,為了就是要展現更好的服務,也是有業績壓力啦,不然那種不是我家的就不理的態度,很難維持的下去吧。
我常去的車行(機車行)在某日我要換車時去問價格,他不但不會硬凹我在那買還再三的告訴我,若問到更低的價格幫個忙,告訴他一下,讓他調整價格我相信這才是永續經營的態度ps.聽到這樣,就算給他貴一點點,我還是想給他賺
這年頭確實有很多這種店家 只看近利不看遠利 照理說消費者都是一樣的怎還會分是不是在店裡消費? 應該如何讓消費者願意親近才是車店去努力的如果還要選擇客人的話 網路是無遠弗界的 早晚會弄壞名聲 尤其現在很多買家都會先做功課在這樣下去我看店也不用開了...
看到這篇我真的不得不回了,因為我家這邊最近也新開了一間giant。(好像是直營店)看起來還滿大間的,雖然我的車不是跟他牽的,但我也跟他敗了1500左右的部品。(本想借此打好關係)結果換來的是店長的冷言冷語:如果你的車有問題,我們這邊無法處理。聽了就一肚子火,雖然我表面上還是笑笑的,但是已經幹在心裡了。那天我敗了一組500元的牛角。原本還想買一頂安全帽的,還好他先講了那句話。不然我就真的很冏了…反正那間店我應該是不會再去第四次了…ps 我總共去了三次第一次詢價(店長在)第二次買部品(已牽車,但店長那天不在,不過店員人很nice,所以我又去了第三次)第三次買牛角,結果店長就說話了…