記得小時候讀書的時候, 說有個人覺得鄰居像小偷, 所以 對他的舉止行為都是負面觀感~~

所以 當每次看到 版上有類似這種抱怨文, 我都想起這個故事.

其實 個人認為, 顧客有買車的權利(挑選 車種, 廠牌, 車店...), 但是 賣車的也是有挑選 客戶的權利.
所以 你大可以不跟他買. 但沒必要 一定要這樣批評 或是 覺得老闆 如何 如何~~

但或許你認為他是服務業, 沒權利去挑選客戶.....
那就見仁見智了
支持版大的文我也不是很多金
但我們國內老闆們最缺乏的就是態度問題
現在是單車熱才讓他們囂張
國內最缺乏的就是服務態度
版大加油做的好
我也覺得是溝通上的問題
一般人認定的通勤車是二.三千塊被偷比較不痛的車
我是騎一.二萬的車通勤(常常擔心被偷)後來換二.三千的車
所以如果你說出預算或是老闆問你預算
誤會就沒了
如果老闆口氣沒有很差
我覺得很正常
他就是表明沒賣這價位的車
如果你問其他價位高的車他顯出不削的態度
那這樣的店就不考慮投錢了
以下是我的經歷
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我曾經去某家店買BB槍(穿夜市T-shirt+運動褲腳踏車)
我"請"他讓我看五.六千的瓦斯槍
他就一直叫我看四.五百的彈簧槍用手比而不拿出來
他打從心裡就認為我買不起
不給看我就走人
到隔壁間買
我還故事在他門口朝天空射幾槍給他看
我有表明打算買什麼等級的槍



比較諷刺的是...
兩位都是高階知識份子(大學生+有年資的老師)
卻因為與店家的溝通不良,然後跑到公開的論壇抱怨宣洩情緒...

這....到底要討論什麼?


至於閣下的問題
去組裝車店買通勤車,然後碰了個軟釘子
這不就等同去亞曼尼旗艦店,然後跟店員說我要買3件一百的T恤一樣意思嘛?

話說...12萬的通勤車??!
這也是讓樓上不少車友吶悶的問題..

總之,都念那麼多書了,溝通的方式是否該進步一點呢?

話說,最近的01單車版,越來越不單車了
板大....
有錢不怕買不到車
你覺得他態度不好
去別家買阿
不用氣壞自己
老闆真不會做人,大爺有錢買個幾萬元的"通勤車"不行嗎?
通勤車一定是不好的車嗎=.=
不是吧.....
基本上態度很差就可以直接say goodbye了.
至於溝通不良, 還是老闆錯的多....
是顧客應該迎合老闆的作風, 還是老板應該迎合顧客的需求?
我只有聽說過會把顧客當皇帝的餐廳, 沒有聽過哪家店是顧客必須把老闆當皇帝的....

當然老闆也有表現自我風格的權利, 不過回到第一句話: 態度很差就可以直接say goodbye!
還沒付錢就不是很親切了, 以後有問題拿回去還能期待多好的服務?
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.
發文的內容更改了呀~~~

不爽就別買~~~

不過我的代步車才買1500元,代步就是要便宜不怕髒,不怕偷~~~所以實在不用太高檔的
你說要通勤用的,老闆的第一印象就是幾千元那種的~~~
我對通勤車的印象也是幾千元那種的~~~
因為較高檔的車都沒有除泥板,要來代步真的很麻煩,就算加裝的除泥板也根本是裝好看的~~
或許版主真的只是來尋求一種所謂的"認同感"(認同老闆做人失敗)

並非炫燿(他已經強調了)

但..畢竟PO這樣的文章 正面與負面的評價都要去承擔

小弟是新手 不變發表什麼....

只是看到版主發牢騷...有感而發....(這樣的老闆還真不少)

舉個自己朋友的例子....我覺得其實也是種不錯的"報復"和紓解的方式...故事來了

去年年中時 小弟朋友也想進入單車世界, 一開始他騎賣場車跟我們凸7100....@@"

騎過另一友人的冠一和小弟的YUKON...直說:比賣場車好騎太多了 難怪我爬得這麼累~


於是他四處打聽和比較....

某天...穿著汗衫,開著他心愛的SOLIO來到一家"小捷安特"(店面小, 但店內高級車還真不少, 也有幫人組車)

當他問到掛在牆上的一台(我不知道他問的是什麼車,我沒跟他去)

朋友: 頭...請問那台要多少

老闆: 吼..彼台愛5,6萬咧喔......

朋友: 吼...阿甘賽看麥....

老闆: 你哪有確定要買在看...挖哩沒閒(此時老闆正幫一台CANNONDALE左撇子做調校 F多少...我也不知道~@@")

朋友: 阿....頭 阿沒你現在弄的這台多少....

老闆: 吼...這台擱卡貴咧...挖哩沒閒...哩哪要買再說啦

朋友: 喔...轉身走人....

====分=======隔=======線=========

後來...某次在彰化直營店內看到TCR ALLIANCE

試騎後 得知牌價42800送4300贈品 本想預定

小弟此時靈光一閃...等等 我幫你問問我認識的車店看有沒有此款車

畢竟在員林買的話你維修和保固上也比較方便...
員林解決不了來直營店他們也是會幫你處理...
問了之後...有車 售價=打9折
我跟朋友說:回員林買 他說打9折給你 省下的4300你再買其他東西不也一樣...

於是乎~回原林試騎S後 說明剛在彰化騎M似乎比較合適

請老闆幫調M SIZE車款...幾天後...交車了!

交車後的同一周星期天 大家相約騎車

下山大家各自解散後...朋友自己跑到那家小捷安特...(我不知道他會跑過去, 事後他才跟我說的)

朋友: 頭 林乾有"卡夢"水壺架蛤

老闆: 烏啊~幾落款~挖拿吼你看吼....(老闆眼中充滿了$$$$$)
老闆拿出來後....
朋友: 頭 攏看不喜歡溜...

老闆: 喔...阿沒你要的喔...阿不然這隻(開始推銷ELITE的,其實朋友心理早有底, 只不過故意去整他, 並不打算跟他買)

朋友: 吼...阿不過看不喜歡溜....

老闆: 吼...阿你這台車配這個剛好啦...少年, 你這台哪買的啊...這台車還沒正式上市喔...有這台車的車店不多溜.....

朋友: 吼...阿就XXX買的啊...1個多月前我來你們這邊看登山車
你就愛理不理啊...所以我改買這個啦! 你這邊也沒有喔....

老闆: 嘿啊!我這小店搶不到這個車啦,且我都是賣登山車比較多,阿...我哪有對你愛理不理,你什麼時候來看車的啊...(顯然他已經忘記朋友來看過車...更忘了自己的態度)

朋友: 有挖~我就指牆上那台...你說那個要5,6萬 ,請你牽下來給我看, 你說我有要買再說, 你咧沒閒, 只一直跟我說:要買再說...後來我就去別家買這台啦....

老闆: 喔....(心理肯定是@#$%&*)
阿...不然如果想騎登山車在來這邊啦...這邊車款也很多捏...

朋友: 免啦...我買這台車的店服務比你好很多...我會找他啦

老闆: 喔.....

朋友: 頭 不然我來走了...水壺架我在去別家找吼...

謝謝收看......
我也覺得樓主是來炫耀的
說真的才120k的預算要買兩台車,算還好而以....
我拿鳥車來當上班通勤車,這隻鳥含改車應該也花了100k以上
但它只是我的通勤車兼陪朋友假日逛逛河濱公園用,運動爬山還輪不到它出動

既然和這間店老闆八字不合,就再換一間問不就得了,這又沒什麼大不了
這個老闆或許表達方式差了點,但至少實話實說,也省得浪費彼此的時間
如果他可以學小陳那樣,遇到進門的客人要買公路車就介紹去認識的店家選購,就更完美了

每間店有他自己想走的路線,有人專賣小折、有人專賣公路車、當然也有賣通勤車的店
走進已經知道是專賣組車的店,跟老闆問"有沒有賣通勤車",這要怪誰........

改變一下詢問的方式,或許會得到讓雙方都滿意的結果
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