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開板大大所要講的是,如果當初店家有跟買家說清楚,不合適的車架騎了之後可能會有什麼樣的問題的話!那我想那位買家應該就不會再堅持要買了,如果說明得很清楚買家仍堅持要買,當然就是買家的錯了。
今天問題可能出在:店家認為車架所造成的問題,買家應該都知道,只要跟買家說不適合他,買家應該就了解啥意思。而買家可能誤以為,不適合他的車架只是在說坐墊問題,調整好就好啦,哪知道騎太大的車架會造成腰酸背痛啊!
這可以讓店家以後跟顧客做產品解說時做更詳細的說明,也可以讓買家知道以後買車應該注意的不只是外型顏色而已,對雙方都是好事一件,不要吵的太厲害啊!
6月3號去自行車店,我跟妹妹在店裡看了一下,有看到一台顏色還蠻喜歡的腳踏車,就去找店員,店員先詢問我們喜歡哪一台,我跟妹妹就指著那台我們喜歡的腳踏車,店員問:是誰要騎的,我說是我跟我妹要騎的,店員說這台太高不適合我騎,我以為是座椅的問題,就請店員將座椅調低,店員調低後請我試騎,我因為店內空間不是很大,我的技術不是很好,就沒在店內試騎,之後我跟妹妹想一起買前後燈,店員就帶我跟我妹去看前後燈,我問店員:17寸之後就是14吋的嗎?沒有中間值嗎?店員回答不出來,我也就沒再問了
之後我跟我妹決定要納抬腳踏車時,店員也沒多做介紹,在詢問時他也沒說明我們適合的腳踏車,我們就傻傻的買了,因為我想說直營店應該會在腳踏車上的知識較清楚了解,
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