朋友是新莊店的員工，每到假日全部員工都禁止休假
店裡有一、二十萬的車，也是萬元以下的入門車，但不會因為入門車就少了應有的服務
我也看過店長為完全不懂車的顧客，對dahon d7系列從頭到尾詳細的解說
更常是交車忙到不行，因為他們的交車程序很細
新車組裝、調整、、安裝配件、功能說明、點交，新手還會教車主騎乘姿勢、技巧、起步要領
忙不過來還請問不急的客人是否可以於平常日交車
也許樓上的說修車服務不好就是在這時發生的
想想如果你是買車的車主，看到技師放下你買的車去忙著修其他客人的車
是不是也要說RST只知道賺修車、改車的錢，交車都隨便處理
人力不足的問題也不是短時間可以解決的(雖然最近有在訓練新員工)
因為在新莊店除了樓上負責的服飾的員工外
樓下原本的的員工都是多年的單車老手(朋友有單車維修甲級技術証的)
店長並不是隨便去找些工讀或不是單車專長的員工來服務或維修
也許因為人力不足，也許是因為待料太久(我自己也曾等好一段時間)
但RST的用心是很多人有目共賭的
