[抱怨]美利達的服務實在不好(不喜勿入)

苦主應該找當初賣車的經銷商申訴吧
車行應該不至於這麼沒責任
我覺得很好奇.....
你那隻板手應該是活動板手而非扭力板手吧
是不是在板橋新海路那邊的所謂的"北區總代理"啊,我也吃過對方的虧,詳細狀況我也就不想在說了,只能說美利達的服務真的很爛,它的北區總代理更是差勁!
大大這個標題 我感同身受
因為我買的新車 呆在我家的時間 比呆在我買車那間經銷商的時間還長
原因無他 就因為新車的前叉有問題 我只是很單純的送回去維修
想說新買的嘛 應該有備品直接更換 就算經銷商沒有 總公司該有了吧!?
不好意思 就為了一支前叉 我等了23天
這也算了 或許該公司有其一定的"作業程序" 一定得花這麼久的時間 才有辦法換支前叉
令人火大的是 經銷商的服務態度 買前買後真可謂兩副嘴臉
只負責賣車 錢到手了 就不關他的事了
我認了

更勁爆的來了
話說我把車牽回家後 怎麼騎都覺得怪
又牽去給另一間M牌的經銷商檢查
連老闆剛牽到車都說:你的車怪怪的!
龍頭一拆 哇咧~頭碗的滾珠怎麼沒看到!?
一整個無言...
害我又花$$換了個培林的
寫信給該公司 至今仍無反應
我只能說 M牌真的有所謂的服務嗎?
以後買車 還是多考慮考慮吧!

樓主想表達的應該是抱怨總代理的"態度不佳"與"不專業"吧.
z6689 wrote:
我覺得很好奇.......(恕刪)

扭力扳手不是我說的....
即然是保固車架,那你車架本體也沒任何改裝吧!
即然本體沒有改裝,而且是正常使用,螺絲孔本來就是讓人鬆鎖螺絲的吧!
如果正常的鬆鎖動作就造成本體斷裂,可見本體為不良品.
理因理賠,找消基會!
這位樓主
小弟給你2個良心的建議:

1.如果你真的想討回公道的話把你所經歷的事情爆給記者
(讓他在報紙或新聞報導來出這樣廠商才會感到壓力)
2.趕快把你的車子換掉
因為碳纖車架製造的技術層級很高技術不夠的廠家無法製造出高品質的產品
真正品質好的碳纖製品並不會如此脆弱
像這樣品質的車架你還敢繼續使用下去嗎

這個道理 就好像

你買了一台兩三萬的主機

結果只是拆個cpu的風扇

腳座就斷了 但公司一定會說 是你拆壞的

他們絕不會想說 當初組裝的時候 就有問題或是斷在裡面

那拆風扇的任何一個人 就要去買樂透了

再說能不能拆的問題 今天要是鑽孔改車架等等 那不用說 一定不能保 一定是人為

但如果今天換個後輪 在鎖起來的時候 索太緊而 造成車架 有裂痕呢??

是否不能拆??

關於上述的問題 我個人也是覺得 應該當出在出場的時候
牙座本身就有問題(暇疵)
雖然我不是專業人士
這只是個人感覺上的判斷
沒有要筆戰的意思

我覺得不是利用網路的力量 來打壓一個品牌 我相信M牌有M牌好的地方

有時候客戶的聲音 對公司來說 是要在這樣的一個地方

才能讓他們聽的見

畢竟一個大公司來說 要每一個總經銷都有很專業的技師 是不太可能的

關於車主的這樣一個問題

我覺得如果有總公司的技師來看 大概才能瞭解你的這樣一個情形

圖片也只是讓大家有無限的聯想

發了這文 可能沒什麼幫助

不過 還是覺得 可以的話 最好還是能夠給總公司看看 我覺得會比較好

因為這種問題找每一家車行或是總經銷 只要一扯到專業

大家都是專家 講不過的 有的還容易生氣

盡可能找總公司吧 不論結果如何 也會比較能接受



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