"太超過"代理商只管賺錢...最後受害的還是我們這群單車擁護者

我比較想知道的是,你有跟你買這台車的腳踏車店反應嗎?或是車店讓你直接去找代理商?正常的程序應該是先跟購買的車店反應,然後賣你車的車店再跟代理商反應要求鑑定保固.除非是賣你車的車店有什麼不能解決的問題,不然你怎麼會不先找車店反而直接去找代理商呢?莫非這台車你不是在車店買的?或是車店部是跟代理商拿的?那你買車時車店有給你保證書嗎?那保證書上有蓋車店跟代理商的章嗎?
小弟認為在抱怨任何事情以前,一定要把所事情的來龍去脈交代清楚.好讓後面看文的人可以知道狀況.而不是只看到事情的一部份而造成誤解.這樣大家也比較容易給你建議跟告訴你下一步該怎麼做比較好.不管怎樣希望這件事有個完美的結局.
騎公路車可以跑比較快比較遠,錢也會流失很快離你更遠.
如果各位知道台灣的市場..
就會知道,這是個爹不疼娘不愛的爛市場..
這個牌子大家想想看一年能賣幾台車...
所以原廠把代理商當作競賽工具..賣不好就換人..
倒楣的就是消費者...

怪前任代理商..其實代理商也很有誠意...
沒有完全不理..只是他沒車..當然也無法答應換車...

怪現任代理商..代理商也是倒楣..
根本沒賺錢,可是要怪在他頭上

所以冤有頭,債有主...應該找原廠
發文的大大既然買的起這麼高級的車..
應該有一定的知識水準...

請上原廠網站,直接發[客訴函]罵原廠
請原廠處理..
或是直接打電話到原廠直接找老闆:ooxx罵一番...
這才是應有的作為..
在01罵得很大聲,只是自己爽..但是無法解決問題...
因為阿斗仔(德國人)不懂中文...他也聽不到你的oooxxxxx..
@跟著 ALAN 騎單車,順便寫日記! http://tw.myblog.yahoo.com/alanjain/
廠商代理品牌時都會與原廠簽約
內容當然包含維修與保養.保固等
結束代理時那些約都還是存在的
碳纖車架雖然夠輕~

可是就是有強度比不上合金的問題

不也是聽過有人指是因為車腳架鎖太緊就造成下叉裂掉的情況
DORCUS 業代0709 wrote:
這位大哥請等等再發飆, 小弟是DORCUS的業代想先釐清幾件事情:

1. "因只購買三個月便交回原代理商處理,結果代理商竟回答我們已結束代理Corratec現在代理Docus若要賠償以Docus取代之.笑話一場".
照您字面上解釋, 您應該是找現在代理DORCUS的代理商(承記貿易)反應此問題的吧? 然後DORCUS裡面的先生或小姐跟您回答"我們已結束代理Corratec現在代理Docus若要賠償以Docus取代之" 這句話是吧? 但很納悶的是我司承記貿易完全沒接到您的反應....請問您所述的代理商是哪家? 您跟哪家代理商反應此問題的?

2. 再者這台若是由台中的爆*單車組裝給您的(爆*單車不是我司正式的經銷商, 他是私下跟我司的經銷商調車架的)之前有反應過有發生這斷車架問題. 於6月份我司早就退款給經銷商要求經銷商回收此車架了. 小弟愚昧請大大告知是否經銷商吃了此退款而沒有處理您的問題呢?

重申我司承記貿易公司DORCUS的代理商, 從來沒接收過您的反應? 請確實告知您這段話的消息來源.



樓主趕快跳出來喔!

照這位業代大大的說法,他們公司根本沒接到您的反應,而且已經退錢了喔!

還說有可能是車店侵吞退款!

看樣子大家可得好好滴說清楚、講明白喔!
alanjain wrote:
如果各位知道台灣的市場..
就會知道,這是個爹不疼娘不愛的爛市場..
這個牌子大家想想看一年能賣幾台車...
所以原廠把代理商當作競賽工具..賣不好就換人..
倒楣的就是消費者...

怪前任代理商..其實代理商也很有誠意...
沒有完全不理..只是他沒車..當然也無法答應換車...

怪現任代理商..代理商也是倒楣..
根本沒賺錢,可是要怪在他頭上

所以冤有頭,債有主...應該找原廠
發文的大大既然買的起這麼高級的車..
應該有一定的知識水準...

請上原廠網站,直接發[客訴函]罵原廠
請原廠處理..
或是直接打電話到原廠直接找老闆:ooxx罵一番...
這才是應有的作為..
在01罵得很大聲,只是自己爽..但是無法解決問題...
因為阿斗仔(德國人)不懂中文...他也聽不到你的oooxxxxx..

呵~呵~呵~

是的請將來龍去脈敘述清楚. 是我司該負責而沒負責我司絕對給您一個完整的交代.
據我知道Docus的售後服務是不錯的,應該不會讓這樣的事發生,現在Docus業代已出面,希望事情有個美滿的結局。
SWIMCAT wrote:
我如果沒記錯的話.....(恕刪)

離題一下,為什麼DORCUS的網頁不見了

是不是有其他的網站?有那位大大知道或那位業代告知一下嗎?
king A-shoot 亞攝王
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