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我在服務業做事.笑臉迎人解說的同時也在教育客人正確的做法和觀念...相對的自行車業者也是如此..機車業以前也有服務不好的..現在機車業者服務加強很多的說...現在可能自行車業者也在看這些文章.有看是最好.可讓他們知道好的服務才能生意長紅.是巴..
我買一部單車詢問店家有10家之多....每一家單車價格差不了多少...自己多做功課.不怕店家唬人...但是自己本身也是要謙虛.和氣.才是..莫要關公面前耍大刀..畢竟單車店家經驗.專業.十足...我的做法是價錢好談.服務不好就免談...凡事單車價格.配備.刷卡.指定某人.一切都是好壞話說前頭..到時面對要買車時一但和當初協商說法不同.(先別付錢呦)就協調的說...如果協調不成..或對方態度很不合.自己奇檬子不爽...就掰掰呦.不買的說找別家巴..我是都有備案的...第一家不成.找第二家不成..找第三家....
價格.服務.售後的維修.和服務的態度..是我所堅持的...這是我的做法...各位大大參考的說...
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當初在找FD17S SP8 T2隨便一台,前面詢問過程中店家態度都非常和藹可親
直到一家G店(也只此一家的態度是這樣)
當時店外停了一台奧迪,本人跟朋友共乘一輛喔多賣
一進去老闆再應付西裝比艇的有錢人家
不好意思去打擾他們就像老闆娘問了一下
ME:請問一下你們還有沒有小折車呢
老:喵了一眼,用非常不削的口氣說"沒有啦"
ME:不好意思哪請問FD17S SP8 T2的價錢是多少,能不能定車呢
老:直接打開抽屜拿了一張DM"丟"給我,"自己看啦"
第2次態度就稍微好一點了
當時已經找到了一台SP8,開始要替愛車作一些小變動
進到店裡就看到一群應該是事業有成的中老年人們跟老闆寮的不亦樂乎,而老闆們也正在忙著整理他們的腳踏車
只好又再去問那位老闆娘
ME:老闆娘請問你們有再賣 OOXX嗎(東西省略)
老:自己看啦,沒有的話就是沒有啦
連續兩次都是操受到這種態度,真的讓我非常心寒,難道只有有錢人才有資格騎腳踏車嗎,難道一般人玩腳踏車該死嗎
是我的態度太好導致於她的態度太機掰,還是她本身度就是那樣,這個問題我仍是不解,只不過我深深覺得我應該不會再來這家店了吧
後來經過朋友介紹到一家K牌的店家,不只維修功力沒話說,還能跟你閒哈啦,讓等待維修時不至於太悶
真的深深覺得這世界上各式各樣的人都有阿
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，所以去年原本要買as860也改成美麗達的510a
畢竟大大還不像我那麼慘......
