Giant-Friend wrote:你要改就去改吧,...(恕刪) 真是無聊阿..又沒指名道姓..幹麼自己急著跳出來...也沒叫你改名子...你喜歡怎麼叫是你的自由...我喜歡怎麼感覺是我的自由吧...是誰沒肚量阿..何況狗腿一點搞不好有好處阿....買東西可以便宜點等等的.......
能看到懂感謝的人真好我是業務,看的人很多,懂感謝的人往往能得到更好的服務,別人也會對他有好感,因此幫助他的人會越來越多.一般在社會上成就也會比較高.反之一些永遠不滿足,老是愛閒東閒西的人,只是在斷自己的路覺得店家服務不好,就走開便是,反正社會自有公評,自然會淘汰掉這些店.只要管好自己不是澳客就好
kennylin882002 wrote:捷安特總公司辛苦了!...(恕刪) 就舉我親身遇到的實例吧!小弟在一個月前也是抱持著互相尊重的心態跟"巨大"客服打交道它EMAIL要我牽回店家處理我也照做了後來請它跟店家確認是煞車鎖死造成後輪框磨損再回個電給我看怎麼解決(小弟認為這是客戶服務最基本的工作)也是開版大大所提的"消費者不求什麼,只求基本的尊重與待遇!"沒料到它就此相應不理等這一通電話已經一個月了...."捷安特加油!"嗯......捷安特是該加油了...真無言....
Jetter wrote:這就是網路的生態了......你遇到一個好的店家....8成的人不會把它PO在網路上的....但..你遇到一個態度或服務差的店家, 不論是不是真的差......8成的人會把它PO在網路上的.... 同意+1如果我真遇到好的店家,我一定會PO上網給大家知道,但是這一年多以來,並沒有..........
說說我的例子好了....小弟我在上星期牽了一台 Giant XTC SE2, 原本看好 Merida 冠二或冠一, 但是記得當天我踏了 Merida 的大里店(台中縣大買家附近)到出來, 前前後後至少 10 分鐘以上, 都沒有半個人理我, 那種感覺非常不好, 二話不說就到附近的 Giant 大里店, 一進去之後不但有店員招乎我們, 還很詳細地解說每種車款的差異, 幾乎是有問必答, 直到我牽車那天, 還跟我詳細解說保養拆解零件該注意的事項. 所以至少 Giant 大里店和興大店是很值得稱許的, M牌大里店就不敢恭維了, 提供大家參考.