新買捷安特車架烤漆有問題可以要求換貨嗎?32樓更新照片


第一天就發現問題還不能換
真的很離譜很不可思議
小弟認為經銷商店的態度很重要

也許小弟算是幸運的
或是遇到好的店長
願意真的解決客人的問題

我的XTC ADVANCED 2 騎了兩個多月時
車架曾發現近一公分的細痕
店長判斷是烤漆的問題
當時我也沒立刻把車交給店長﹝因為會沒車騎﹞
這樣又騎了近兩個月
反倒是其間店長來電催促了幾次要我把車送回
想想也該處理了不能一直拖下去
於是就打定沒有一個月也要半個月沒車騎
把車子送回去了

結果
一個星期內車回到我手上
沒有廢話....換了全新車架

希望開版大的愛車問題
也能像我有個快樂的好結局

今天晚上經銷商速速的把車載到我家
服務很迅速
車也看了
零件那些是沒卸下來處理
可是也是有處理好
真不知道他們怎麼處理的
所以也是同一隻車架回來,沒換新車架
那天的凹凸烤漆也有處理好
也保證說,同地方如果有問題,也一定幫我處理
今天到這個,問題就先這樣解決了

小弟附上處理好的照片給大家看看


wenigma wrote:
今天晚上經銷商速速的...(恕刪)


怎麼不跟他說「我寧願你一次處理好,不用下次還得再看到你」?

或者問他「為什麼不敢跟我打包票說你們已經都處理好了,絕對不會讓我送第二次?」
管它是什麼超級世界霹靂無敵大狗鏡!便宜貨萬萬歲!
masaka wrote:
怎麼不跟他說「我寧願...(恕刪)


經銷很努力的幫我跑了
想想東西不是經銷商的老闆他幫我修的

原廠沒修好,我還是會打去原廠幹蕉的
不想罵經銷

罵經銷,老闆也只有是是是是,好好好好

要不要換車架好像不是經銷老闆能決定的樣子

是原廠願不願意換

我昨天打0800,客服先生就說了,先生~~~您的車架是一定要用修的~~~我傻住了~~~(新車也)

要罵就要罵捷安特原廠,為什麼不一次做好,QC的問題還是最大~~~

QC~~~~你也認真點,不要為你害很多經銷被罵~~~~

經銷幫我處理這樣了,目前可以了~~~

等有問題再說吧~~~~~~反正不管什麼時後有問題,原廠還是用修的~~~~
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!