[已解決嚕...請他沉底回去回收區吧]

沒有錯,我買車的店家也是一樣,小折

原本店家倒了,牽給他服務基本調整都

不收費,後來就跟他買配備,買公路

車,改裝。

阿雷固 wrote:其實店家是沒義務幫樓主調整,若店家要收取

單車飆客阿溶 wrote:
小弟很想知道單購買完...(恕刪)


使用者付費很合理阿...lol 在歐美什麼都嘛要錢還借你工具哩.

shinya69 wrote:
苗栗縣竹南鎮中華里1...(恕刪)


看來是不含調整的...XD

保固內容及規定
捷安特自行車保固:
台灣捷安特目前僅提供在台灣購買且在台灣使用的第一手車主保固。
◎ 提醒您!
為保障您的保固權益,請務必填寫完整品質保證卡資料,並於官網查詢個人車籍保固資料,務必確認您的保證卡資料有確實被捷安特授權門市登錄或寄送回捷安特(股)公司進行登錄作業,謝謝。
在保固期間內,依照使用者說明書之內容,正常使用下發生損壞且判定為品質問題時,捷安特授權門市將提供完善的售後服務,若非為品質問題時則需酌收零件費用及工資。
在保固期間內,品質上有任何瑕疵,根據本說明書所記載的內容,可以作免費維修(以下稱保固維修)。保固維修以零件維修或零件更換進行,所更換下來的零件為捷安特(股)公司所有。
車架保固年限:

4-1 終身保固:車架,除下坡賽專屬車款之車架之外。
4-2 購買日起3年內:下坡賽專屬車款 (以GIANT官網公佈之車款分類中,登山車DH車款為準)
◎更換原則:以相同車架更換為原則,如果產品已停產,即以同級品替代。
4-3 購買日起10年內:非避震型前叉
4-4 購買日起1年內:非消耗性零件保固年限,如:避震型前叉、坐墊、坐墊桿、變速把手、前變速器、後變速器、主軸、前花鼓、後花鼓、車手、車手豎桿、摺疊機構、前夾器、後夾器、煞車把手、前泥除、後泥除、後泥除、貨架、腳踏板、軸承、連桿及連桿連結螺絲。(依照原零件廠提供之保固期限為主)

維修改裝需要專業技術,請您至捷安特授權門市進行處理。
就算是原店家,也不見得會幫你調。通常都是買的時候量量身高胯高,座椅鎖個差不多的高度就完事了。之後就是靠自己了。說實在的,等我會了,我也不用去求他看他臉色,我就到沒屋頂的買買零件,自己有空搞一搞,搞到現在我連扭力板手、拆BB工具都有了。他有店面,零件一定比較貴,我零件不跟他買,他一塊錢都賺不到,所以這就是單車店為何會倒的原因,反正也沒什麼售後服務這件事,所以就是買車儘量殺價,買了之後靠自己。本來只是讓單車店賺賺工具錢,但是單車店的思維可能還停在二次世界大戰吧?他完全搞不清楚,他賣的不是單車,他賣的是服務,是技術。
設定屬於非品質瑕疵保固範圍內。
收費是合理的。
但如果你是回原購買地通常老闆都會幫你做人情,希望你能再次光臨。
去別間就要看老闆心情了。
不過通常只是轉幾個螺絲應該不至於會收費,大不了就是再買一些小東西。(水壺架之類的)
會收費的真的很少聽到。可能一進門就直接叫老闆弄東西吧。
那老闆當然是覺得你直接來,那我就照正統方式做。照常收費。
下次可以先進去聊一聊天,買幾個將來可能會用到的耗材。再請他幫忙我想老闆應該不會說甚麼。

不過應該來不及了,因為你已經PO這篇出來了。
我想沒多久就會有車友去告知那位老闆了吧。

Wesley Hsu wrote:
因為太多人都學會去便...(恕刪)

Wesley Hsu wrote:
因為太多人都學會去便宜的買
然後買完,才跑去附近的店家
說真的,這種調整設定,他只要幫你調了,接下來你就是反覆測試,他就反覆調
店家會這樣,就是擺明不想做這個生意,錢收太多,你就會上來罵黑店
不修,你就上來罵服務不好
不然你說說你是甚麼職業啊!大家有需要也請你幫忙弄一下,你要嗎?

我自己偶而也會遇到這樣的客人

如果這客人剛購買不久,我也是會請他回原安裝廠商請求該有的服務

因為不收或收少了只是讓惡劣殺價競爭的市場更加的扭曲化而已

收正常價格或收多了,客人不是要殺價不然就是一副我是奸商的臉色

只好娓婉的說些場面話請他找原安裝廠商
那應該是加盟店的態度問題,並不是每家捷安特都是這樣的,樓主可以向捷安特總公司客訴,我也是捷安特FCR1,有時候有問題我也是隨機找其他家捷安特甚至美利達的車店去調整,也都沒收費,除非真的有東西壞掉了才會收費啦!
Smart
單車飆客阿溶 wrote:
大大我並沒有要他免費...(恕刪)

那這段是什麼?↓
單車飆客阿溶 wrote:
我聽到當場一臉不相信,收取費用?????
鬆一顆螺絲五元嗎?還是以秒計費????
我回他鬆幾顆螺絲,我又沒要換東西.....你的費用名目是?

況且樓上幾位大俠也沒說錯
你需要的是重做FITTING,重新規畫你的騎乘設定
不是單純的螺絲轉鬆轉緊而已

FITTING過程精細繁複,是需要收取一定程度費用的服務項目
這原本就是你去買車的那間店該幫你做的,沒做好你該找的是買車的那間店
要找其他店家服務,就是付出應該付的費用
單車飆客阿溶 wrote:
小弟很想知道單購買完...(恕刪)

早放棄他,不削這家單車大廠~~
單車點大多是加盟,請回原店購買處修理,別傻扭力值,鎖剛好就可,又不是比賽~~
我有全套的單車工具,扭力板手也很少用~~
若合約有載明該有的服務、權利遭受漠視,你可以依法爭取。

如果只是你對服務工資的認知不足,就

發文討拍前,請三思。
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