[疑問]單車店似乎都不大友善


chun0355 wrote:

建議樓主
上網做做...(恕刪)




這句話很贊同....因為感覺小朋友不是很多的人都會遇到版大的狀況....
看到其中一位大大所說的一家車行...(信義區松山路的車行)我也去過好幾次呦....店中的好像是女老板吧..也不理人的一直在上網的說..到是一位小師父可是很熱心的說..我問的問題一一解答..因為小師父的好..我在這車店換上3個車燈也買一些用品..但是那女的我就沒理會她呦...唉......
以小弟我去單車店的感覺 基本上也不太好
新竹這邊的車店 在我去過不少間(單車會館 老學長 這兩間還沒去過)
基本上 我遇到的情形 都只有兩種
1.老闆都在勸敗
2.店裡都會有那種 板大形容的 穿著車衣的人 在店裡東摸摸西摸摸
當你問老闆問題的時候 他就會跳出來 用一種很專業以及有點高傲的態度 回答你

所以我對單車店 已經失去信心了
現在對新竹的車店 只想去老學長那邊 嘗試看看
是否可以讓我對單車店 恢復信心


板大你也是騎小折 小弟我也是騎小折
我覺得如果老闆 自己也是車友的話
他們會認為 小折 只是休閒用
不用去在乎什麼 騎乘姿勢以及太專業的東西
畢竟那只是休閒 想要專業一點請買登山車或是公路車

這是我去過兩間 老闆都是車友的店家 得到的答案
車衣男: 喝[用鼻子附和老闆 大概是店裡空氣不好

我個人比較討厭車衣男唯一的台詞。

我比較好運,第一次買車就遇到好的老闆,好的車友,車友雖然勸敗,但熱心講解,有問必答,
第一次進去就待了兩三小時,聊開了,問些呆問題,也耐心回答,態度不好的店就別去囉!



ps 我想每一家老闆應該都超忙的,我去的那家就是,老闆不斷服務下一位進來的客戶,
大家就耐心等一下囉!誰叫現在騎單車那麼熱門呀!


樓主這算是好的了...
店家或許在態度上讓你受到委屈,但至少他說的也有一番道理!
迴轉數的重要性,聰明如樓主應該都知道。

建議樓主買東西就單刀直入,別再附加問題,除非你真的很不確定!
我有位朋友一問完沒這東西,是會馬上掉頭走人的...
東家沒賣,西家找,你既然知道有這樣東西,就不怕沒人賣!

我自己倒是見識過,到住家附近買個勾爪...
自己把勾爪拆下,直接拿去店裡找!
我:請問有這形狀的勾爪嗎?

A店:你的車是什麼型號
我:我的車沒型號耶

A店:那5可能沒型號,你連自己車什麼型號都不知道唷
我:...

A店:沒型號就不能找給你唷。
我:看這各勾爪也不能嗎?

A店:我跟你說這東西一台腳踏車才一個,不見就沒了! 你車子買多少錢
我:哦! 8千多

A店:哦~8千多唷,連各型號都不知道.
我:...

接下來端詳我的壞勾爪許久,拿出一袋勾爪(不是說一車一個,這袋是什麼!)
找著找著就說:屋阿!找到一個很接近,但不是一模一樣的。
還說我很幸運,要我把車牽過去,他在幫我把勾爪磨一磨看看!
我當然是迅速走人,到了B家。本以為是新希望,沒想到是另一個深淵...

我:請問有這各勾爪嗎!(勾爪在手)
B店:坐在椅子上,拿過去看了一下,有!
   我跟你說,這東西一台車一個,很重要。

我:嗯嗯(我還知道椅墊也是...)
B店:這塊零件是日本進口的,很難找了。高雄大概剩我有(超自信樣)

我: 那大概要多少錢?
B店:這塊不便宜,最少400元,你不信可以去問看看!

當時我已經快吐血,這是什麼時代了,單車這種發展百年以上的工業。
小至一顆螺絲,大到像是車架,只要預算夠,都可以完全依照自己的需求來購買選配。
現在這老闆拿草當寶,以為賣的是反重力車零件嗎?
畫虎蘭也要有各程度,這虎蘭畫的也太大朵了!

最後我跑比較遠一點,到「通廊屙樂」的水果貿易行去。
不一會兒,馬上找出一模一樣的!
多少錢!? 200元。
馬上付錢走人,滿心歡喜回家!

小弟覺得有些單車店老闆似乎都很少上網看一些單車方面的討論.
所有的知識技術都是憑自己多年的經驗,可是自己未必有常在騎車.

像上次我問一個單車店老闆鏈條要上什麼油比較適合,他跟我說要上WD40= =
問他有沒有賣蛋蛋包,人間肉球,也都沒聽過,也跟我說車架是幾近永久不壞的,所以一開始買好的車架很重要.

開店都開了二十幾年了,還叫我洗車用水沖就可以了.
害我之前天天都用水洗我的TAHOE COMP
叫我洗完車要用三采水腊全車保養一下
後來我看討論才知道三采水腊是細研磨的不適合上全車,烤溪會受傷

個人現在有問題,都只上01看板大門的討論了,不想去再問單車店老闆.
我已經不太相信一些單車店老闆的專業了.
也許是解讀方向不同吧

感覺不順的車店 應該是屬於沒有"緣份"

感覺對了 就像是談戀愛 一個願打一個願挨
坐、請坐、請上座
茶、敬茶、敬香茶
客分三等
老板!開門做生意
來者是客
經常大小眼,生意會變差哦
其實呀
這有二點來分析
1.新手: 新手都是會弄不對重點, 而車行的人(或者其他有經驗又忙的人)都會用那都知道問題,你怎會不知道的心
態來回答的.(我就不太敢亂問, 除非那人看來合善一點, 那天穿短裙.哈哈)
2.服務:我只能說那家店的人, 一定不老板. 或者他就是有個性, 不管你"顧客至上"或"以客為尊"的親切態度.
通常我遇到不客氣的店員,若他是自己的開店的我就閃人.不再連絡.
若是連鎖店的, 我就請他們主管出來,好好的教育一下客服的精神

我是消費者...也常常去車店改車...
但是據我所看到的...有些來車店的消費者確實也不太友善...

以這位車友的舉例..其實這間算是有良心的店...

不然店家幫你改了60T的大盤..(是可以騎的更快沒錯)
但是變的更重...如果你的腳力不夠..根本是無法騎..
這時候可能你不會怪自己的腳力..反而覺得店家改車技術爛...車越改越難騎

甚至上網去"譙"這間店家....

所以有些店家也很實在告訴你先練腳力...這是最基本的...

還是有很多的車友聽不太進去...
會覺得我有錢...為何還不幫我改車(有錢老大心態)...
其實零件沒多少錢,店家也賺不到你什麼...不改還省麻煩...

也勸有些新進車友,跟店家不熟時...先進去多聊聊,看看其他資深的車友怎麼做..
切記一進門就擺出很有錢了不起的態度...進門也不說你的體能/需求(騎山路還是自行車道等)

就說,全部最高檔的零件是什麼? XTR嗎? 那整套裝上去...
我覺得我是店家我也不想賣你, 那零件可能會哭...沒遇到伯樂...

最近還常看到一進門就要買Birdy的人...但是實話是...
BIRDY缺車很久,有錢也不見得買的到...
但是有些有錢人或許不覺得...認為有錢還買不到車...
這中間就有認知的不同...

其實大部分店家也希望賣車給懂車及愛惜車的人...
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