看看就好 wrote:
健康路上不遠處也有一...(恕刪)

我牽ANTHEM X2去它讓我免費上油欸
我只是個小市民 wrote:
我沒說店家態度不佳 我看你說話也挺衝的 也沒好到哪吧

我沒說我不接納 都說是 驚訝得只是分店家 怎麼就是有你這種愛扯到錢的人?我說了3次跟錢沒關西

我也說了 我已經準備要閃了 只是想說就這樣有點不受歡迎的驅離 感覺很不好 ...(恕刪)


我只是個小市民 wrote:
我:心想更加無言 (上個油..也要$....有這麼缺? )
...(恕刪)



原文就是有扯到錢,然後回文再強調跟錢沒關係,你這種前後不依的說法怎麼讓人信服???




我只是個小市民 wrote:

看了這麼多回覆 還是有一堆白目沒聽懂 ............(恕刪).................用點老娘給你的大腦 要來這裡嘴砲 到不如出去練檢技術吧你




我承認我回文態度不佳

如果今天就是單純討論,態度硬了點我也覺得ok

不過就是看不慣你嘴臭所以我也來嘴砲

不然01是你家嗎???只有你能臭別人不能炮???

對付什麼樣的人就用什麼樣的態度,剛剛好而已
我想樓主要說的事

他並不是不給錢

只是幫忙上油一下而已(不是不給喔!)

但店家卻說因為他美利達

不幫他服務

而請他去找美利達的

雖然這樣也沒錯

當初不是去那買的

但是,如果是你

今天在外面騎車

離家很遠

剛好鏈條乾澀

附近有車店就進去請店員幫忙一下

然後就被驅走

請問各位心裡如何?


都是修腳踏車的 就因為品牌不同 就這麼多偏見 那客人怎會喜歡呢?

如果他不想幫忙上油 那它可以介紹樓主買他們的油阿

而不是和樓主說

你是美利達請你去美利達的 這不是很明顯它在廠牌上有很大偏見嗎?

還有誰說牽別廠牌的車進去就是在找碴的

腳踏車店是開來幫有騎單車的人做維修的或是賣車的

樓主騎單車進去要付錢上油 但卻被回絕說因為他不是捷安特

今天如果是位老人家奇美利達 他也根本不懂啥捷安特美利達的

進去還是被驅走

老人一定會想:我以前騎單車到哪都能修理
現在還要分有的沒的這個時代怎麼變成這樣...?








這種現象樓主應該要改變自己的想法....
見怪不怪囉~~~

想想小弟我從十幾年前騎摩托車到現在....
每每在YAMAHA請求幫我的sym打個氣檢查一下都是ok的.....
檢修手續做完....
當我問老闆多少錢時....
10次有8,9次都是"不用錢, 沒關係"......
爾後幾次我換機油保養就都去那家了!!!!


換另一場景.....
上禮拜牽我的G去M牌店請老闆幫我看我的變速器.....
老闆調整完後....我問老闆多少錢.....
老闆說: 不用錢, 大家交個朋友到是真的, 有空多來店裡玩!!一起騎車!!!
爾後我啥配件都去找他買, 小貴我也爽!!


一樣的狀況, 我們都會遇到不一樣的服務,
當然啦~~很多人會覺得消費者付費是理所當然....這也是一定的道理!!
道理人人會做, 人人會說, 一點都不難!!
但是經營的手法卻是不儘相同,
孰對孰錯, 就看消費者是否接受了!!
您不能接受, 很簡單, 換下一家!!
沒啥大不了的!!
別太在乎囉~~

我這邊也有各例子,我之前到板橋莒光路跟老闆聊天

他說前一陣子有一個騎捷安特的牒煞版登山車友

因為牒剎有異音,請老闆幫他維修,老闆先停下手邊的工作

就幫他調整牒剎,花了老闆半各小時,終於調整到沒有聲音後

只見這位車友,問也沒問就牽了車就要走出店裡,

老闆追出車店外,說維修費還沒付.....

那車友回了一句話...我有換到東西嗎? 為什麼要付錢....

這句話讓老闆很生氣,當下還是跟他收了維修費,多少錢我忘了.....

但是難道要別人花時間幫你服務是應該的嗎?

騎車環島鏈條很乾 隨便到一間車店難道不能買一罐潤滑油上油? 以後在路上也能使用阿...

這樣不是雙贏嗎.......


板大 其實上個油要不要收錢是其次
我只覺得你要牽車進去時
先自己進去,問依下店員 可以上一下油嗎這樣子,對你或他都是好的
不然,你就說請問依下,鏈條油一罐要多少?
那這樣就是雙贏的結果了
開版兄台這事老實說是過頭了一點了。
鏈條上個油自已做做就好了,不想做的話也找找自已人先。
想想人家車行一天要面對多少奧客啊…別將自已當作聖人,因為他碰到的全是爛東西。
(就算是不限廠牌的好人…也會加點小價再服務你的)


我倒想說啊…如果是什麼曲枘滑牙,大盤牙崩之類明顯的自已解決不了的毛病,
他還這麼鬼叫的話,我倒不反對組隊去砸他店~!

(雖說被人罵了…青年公園的那位幫我的賣場車解決過這事的唷。)
沒記錯那間店應該是直營店吧 直營店原本就是服務自家車型的吧 我也有捷安特跟美利達的車 遇到要維修時還是各就各位比較好吧 不是付不付費的問題 版主也該尊重一下店方才是 難道妳開福特的車去本田原廠服務嗎???
其實這只是雞毛蒜皮的小事.業者和消費者的立場不同所產生的誤會..(雙方都不在意那一點點油錢啦)
所以問題在雙方處理的態度.如果消費者以使用者付費的立場要求服務.通常店家都不會收取費用.也不知該怎麼收)
但是有些消費者在口耳相傳之下.(會認為這些服務都是免費的.幹嘛花錢買油啊)
反而會造成業者困擾.如果雙方都未對方設想一下.那就是雙贏.

敬請推行使用者付費的觀念.才能得到滿意的服務(強調一下.我不是單車業者喔.)
不是禮貌問題

是樓主的心態問題

一開始就想吃白餐的心態當然會覺得店家太黑阿
There's no life before coffee.
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