(送修了)我應該檢討嗎?還是以現實利益來說我沒錯?

v0937967565 wrote:
直接講會不會有不妥之...(恕刪)


這家真的是不優,
有次換內外輪胎,
收到近千元,
卻也不會幫我換膠條,
成本不過十幾二十的東西,
沒幾天內胎又被鋼絲刺破,
換到隔壁捷運站同牌另一家,
就曉得幫我把破損膠條換掉.
到這家受氣,
不如過個馬路到對面,
那家有名貴族車連鎖店,
即使裝個菜藍子一類小事,
店員也會很親切的服務,
不用看人臉色.
補充,
這家對顧客要求那麼高,動不動要求別人尊重他們,
但做個生意,卻把人行道佔的滿滿,一個大路霸,一點都不尊重行人,
(可以觀察對面,過來市場這邊的另一家,他們對路口行人尊重程度的差距)
坦白說不過是家嚴以律人,寬以待己的混蛋.
有些老先生老太太從來不保養車子的,如果車子沒壞也不會想要上車行,
對他們來說,車子是不是能騎就好?
國中生騎的賣場車,停在捷運旁的通勤車,有幾台是有經過好好整理的?
對他們來說,車子是不是能騎就好?
可是他們把小孩拉拔長大,用功讀書,努力工作,我們是不是能因為他們沒保養車子,
就引申說他們的生活態度有問題,不值得尊重?

去五星級餐廳用餐要衣著整齊,這已經是約定成俗的禮儀。
就像去日本吃麵要發出很大的聲音,才是對廚師的尊重。
不知道那間車店是幾星級的? 沒級!?
那規模有比連鎖的麥當勞大嗎? 我去麥當勞都穿牛仔褲就去了。
如果車店要把自己定位成五星級車店,大可像餐廳一樣,在門口就擋他們認為的髒車。
還是說大家有約定成俗,上車店修車要先洗車才是對技師的尊重?
既然如此,那為什麼樓上又有許多人不表贊同?

我從來不知道腳踏車沒保養就是生活態度有問題,
車沒洗就是沒禮貌,原來騎腳踏車是這麼沉重的事情。

樓主你還是學會好好保養車子吧~~~
這就是我的結論了。
推薦你 gary0408大大的車友不敗家系列,你用搜尋找"車友不敗家"就會出來了。
加油吧。
那他們有沒有洗車服務,
可能你需要的是這種吧!

這總不會要你先把車洗乾淨的要求了吧。

現在怎麼花錢去車店消費, 規矩那麼多阿!
單車很簡單, 人心卻不簡單阿!

我的 moulton tsr 牽去重走線,
單車老闆還幫我順便擦乾淨, 還說這是我看過最髒的 moulton。
當然是很開玩笑的口氣, 不是指責我。

別人的單車我不知道, 但是我的車主力是用來騎的, 不是用來考驗自己的保養功力。
用心用力騎單車, 那不就是尊重這台單車了嗎?
還是每天擦的美美的亮亮的才是尊重。
自行車其實是個很單純的機械產品
只要當初賣車的店家有把車子細心調整好
基本上消費者只要做好擦車,打氣,偶而上個鏈條油這三件事
就可以讓車子一直保持在良好的狀況

相對的
如果完全不管車況
例如傳動系統上沾滿了油污
或是煞車線,鏈條生鏽等還是繼續騎
那車子有問題也是遲早的事

所以站在消費者的角度想
讓自己騎乘的車保持乾淨
其實也是保護自己的一種方式
騎車也才會心情愉快

另一方面
我覺得會教育消費者要擦車的店家
應該是本身也愛車的店家
保持車的乾淨才是愛車的表現




我是四條…但是我不會打麻將!
車子洗乾淨再去修車? 相信有汽機車的大大從來沒有這樣做過!

我支持你的觀點,憑什模窗明几淨的店面只接受乾淨的單車來店接受服務!

服務的要點在於滿足當時真正的需求!

當你肚子餓時,給你一碗白飯已足夠 ;當你有錢想好好吃頓飯時,白飯一碗是不夠的!
當你口渴時,給你一杯水已足夠 ;當你有錢想好好享受時,開水一杯是不夠的!

幫客人修車,車子再怎麼髒再怎麼油,洗個手就好了!
但是感覺變差就救不回來了!

車子外觀乾淨與否不是問題所在,說話技巧善用與否不是問題所在,

是否真正用心提供服務,設身處地的為他人設想,把每一台車當成百萬名車一樣寶貝,這~~才是服務的真諦! 相信各位大大亦認同!
照片看過了,個人觀點:髒的很噁心!
我如果是那個老闆,就會跟你說,對不起,現在很忙!可以晚一點再來嗎?
我如果是樓主,想保持車子的髒度,就會去髒兮兮的老店修車,經濟實惠!

檢討誰呢?誰的現實利益呢?

建議樓主,不想洗車,就自己修修看吧!可是,你想弄髒自己的手嗎?
通勤車是你自己在騎的,自己爽就好,不用在乎老闆說啥吧!
修車、保養車的書,連大賣場都有賣,花點錢充實自己,沒什麼不好吧?
01上的資訊,更是多到爆!全學會,你就可以自己開店了!

這個老闆,除了找了個兩光的學徒外,我也不覺得他有什麼不對!
了不起說他講話太直接吧!跟你說教應該委婉一點吧!
不過,該做的他也照做了。該收的錢,他也收了。沒錯吧!
這種性格的老闆,跟他混熟了,
基本上,比那種會做生意的老闆有趣多了!

不知道花心思、花大錢,整理R1000的車友作何感想?

樓上的大大,來開店吧!你的態度這麼好!我一定會去找你修車的!
我很欣賞那個店員的態度, 念歸唸, 還是很認真的幫你清理傳動, 並且對於自己店修理的東西很要求

不過不一定每人都認同, 我想你可以換一家
我要先說!
那家店的維修技師我常去報到
他們的手也是黑不拉機的
那些攻擊他們為了怕髒就不修的版友
也說不過去吧

有一次他們為了幫一位女生的腳踏車換坐墊
我剛好在旁邊看他們在幫忙拆坐墊
車子也是賣場等級....座管生鏽卡死
前前後後弄了十幾分鐘可是還是卡死
我在旁邊出餿主意說直接拿槌子敲啦
他們說敲壞了怎辦!

後來那女生就說算了 店家也沒收錢
這樣的態度你們又要怎麼說?


他今天只是提醒身為車主該怎麼照顧車子
樓主你把他扭曲成他挑客人....
樓主你的飛輪油垢可以厚成這樣也真的太誇張
我爸的通勤車也跟你的差不多
之前幫他清過花了我快一個小時...
卡成這樣在怎麼調變速也是白費工

要刮別人的鬍子的時候
請先把自己的刮乾淨



v0937967565 wrote:
新手輪子裝上車後,老手又將車輪拆下,告訴新手要仔細檢查,氣也不能一次灌飽
雖然花了很多時間,不過我對這位老手的細心很滿意.

v0937967565 wrote:
老手直接問新手:你是怎麼幫他裝的...... 不要讓顧客回來搞你,修好還要讓顧客滿意.


我也覺得這位老手對您的用詞和說話態度讓人不是很開心....不過就您所提供的過程看起來,這位老手並不是只會要求顧客的那種人,在我看來,他也很尊重他的工作及專業喔!或許,他只是希望牽車子來的都是愛惜車子的人罷了!請您就別太生氣啦!
大家都想太多,這很簡單的就是你對車子的定位問題,如果當做高級玩樂休閒工具,那不用別人說,一定天天洗

當作通勤車,不要去沾到狗糞鳥屎,機油滿車,那也就夠了,天天洗車??做夢吧

對東西的尊重,這態度是正確的,但這東西的重要性,決定你尊重的程度
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