cfvictor wrote:登記所有的?還沒受損...(恕刪) 所以我還是覺得很模糊我想大概是要估計有多少較為高大的人正在使用這台車那比較矮小的或是體重稍輕的消費者可以不用理嗎?補強之後的車架,可能會比較好吧?所以沒斷裂的車友要拿次級品?我會回去繼續反映問題...另,PCHOME已經有專人跟我聯繫了,有其他的後續追蹤我會跟大大們報告的看是要退貨還是要換車架如果創碁不讓我們換車架我會繼續主張退貨的...
真是感謝車友勞心勞力的為大家求得公平公正要求該公司面對其產品的態度與責任,人家淑女車不是淑女騎,還都環島了...現在應該一堆人把車放著供奉吧如果不能換給我們更高強度的車架,我們真的應該要求退貨萬一在途中斷裂,騎乘者的安危怎麼辦?
rogermini wrote:真是感謝車友勞心勞力...(恕刪) 哈哈...說的太好了,我怎麼沒有想到咧廠商說車子因為叫做城市車,所以只能在城市騎車那我也會說...登山車不能在城市騎,因為在城市裏面騎也會有裂管的危險下坡車不能在上坡騎,因為在上坡騎車也會有裂管的危險公路車不能在省縣道以外的地方騎,因為他不是公路,也會有裂管的危險叔女車不能給非淑女騎,還是會有裂管的危險特殊車怎麼解釋= =?真想請廠商解釋一下特殊人怎麼定義= =?還有啥可以說?對!!折疊車,折疊車要把車子折起來騎,不然會有危險...用名字來定義車子的限定,會不會太扯了?金假頭殼一康
車主請問此批重作的車架跟以前的有何不同如果跟以前一樣,感覺似乎沒有必要重作身高體重有沒有限制(在沒超過安全線的狀況下)謝謝版大回覆5/17 10:16:14XTENSIONBIKE網站管理員致 車主:是的. 重新生產的車架.我們會在車架上做補強的.Rick2008 0519Today 12:07:20看來原本的車架強度是不夠的也就是我說的瑕疵當然這解釋就看大家怎麼解讀就是了既然是這樣原本上一批的車子是否要該也要全數更換車架呢?希望RICK大人能夠今天回覆因為我已經準備要買GIANT MINI2了如果大家可以拿到新的車架這台車勢必就不用買了我會繼續支持NCP若是沒有要更換,那我還是會找PCHOME繼續處理退貨PCHOME的莊先生已經有跟我在聯繫了...個人覺得貴公司能更提供補強的車架是一個雙贏的作法畢竟這台車的車架(應該)不會超過8499吧公司可以把損害降到最低車友一樣可以擁有喜愛的NCP...另...補強的車架麻煩請貴公司提供承載的新的數據上線以免又會有車友使用不當的紛爭出現Today 12:42:41致 MR. Alex:我們原本的設計, 再copy 一次.致於NCP的設計, 當初有一位Nokia的朋友(現在己經調職到瑞典了, 找不到人). 他負責贈品的部分, 要我們用connection people 這個主題設計一台車以便他們給他們的經銷商及店家. 做為激勵銷售之用. 如果他們要賣也可以.當然我們當時也有私心. 我們家的女王, 個子矮小, 為了她, 我們才設計這台車給她能騎. 那我如果要去7-11時也可以騎. 所以這就是為什麼我們叫這台” 城市健身車”, 可當初確實沒想到. 身高高一點的使用者. 因身高高一點的使用者可能會很難騎吧.為滿足超越當初設定的使用者, 所以才要補強. 和您的認定有所不同. 身高体重的資訊. 有助於下單能下到足夠的數量.希望大家能儘速提供. 如果明天還不能得到大家的資訊. 我只好用猜測的. 可到時候不足. 只好請各位多等一段時間了. 我不想讓己有問題的人繼續等下去. 請諒解.沒有其他公司的幫忙. 我們獨力承擔這個問題. 應該大家都己看到我們的誠意了.實在希望我們的善意能得到善意的回應. 如果不能. 我們也只能面對了. 讓該來的來吧!Rick2008 0519Today 13:27:31RICK大人您好我想說了這麼久,永遠找不到一個焦點"城市健身車"這只是貴公司給予這台車子的名字,您懂嗎?在正常合理的使用上,車子必須要有他足夠的強度何苦在這名詞上做解釋?在大眾的眼中,這不過是一台單車,有避震器,裝載登山車專用的八速飛輪,不是嗎?這樣有意義嗎?那是不是登山車不能在城市騎乘?淑女車只可以讓女孩子騎?一但車子不是照車子名稱來使用,廠商就可以免責?車子的強度不夠是事實不然您不會要求提供身高體重的依據我把01的資訊提供給您吧...我的體重167/70,但是我同事的是187/95,所以我想以187/95來登記畢竟我願意把我的車交給我好朋友使用是我自己的事情在合理的使用範圍狀況下,187/95是一個一般車輛容許的限制範圍所以給這樣體型的人來使用,我覺得並無不妥另某位車友回傳資訊165/60,車號暫時保留其餘未回報之同仁,我統一回報數據為188cm/100kg,不含上述兩台數量共53輛,請您登記廠商提供的產品,不該因為每個人的狀況不同給予不同的安全係數這非客製化之物品,這是大量生產之產品給予的物品應該是相同的不要說什麼該面對的還是要面對您面對的是"往後可能會發生的問題"做"發生問題後的解決"這只是臆測!!您該面對的是"如何提供安全的車輛給消費者"這才是重點!!敢問您要我們提供數據,是自己有什麼樣的數據,所以準備評估?難道是貴公司首頁提醒之數據175cm/80kg?貴公司認為自己表達誠意但是給全體消費者來說,還是有一個很大的差距老實說,我挺失望的...AlexToday 14:13:37
作者 xtensionbike 於 2008/5/20 10:19:59對 所有關心此事的朋友發言:請各位一定要注意我們在39樓對保固的一些規定.還是有一些條件,請所有NCP及COFFY的使用者一定要注意:1. 請保留原始購買發票或收據。(這是國外的一般標準處理程序,就算是國內也一樣的)。萬一有問題發生,本公司將以收據或發票作為保固開始日期,而不是登錄日(NCP早於2007年底售完,竟然還有人在2008年5月份登錄)。使用者必需提供購買證明(發票或收據)的正本,以供查照。2. 本公司只對第一手的顧客作保固。第二手以上恕不負責。3. 萬一有問題發生時,請將發生問題的地方、以及全車照像下來,郵寄或EMAIL給本公司,並留下連絡方式,以便後續處理。如果需要,本公司有權收回問題車架作分析判斷。4. 萬一有問題發生需申請保固權利,使用者必需提供五通上的車架製作序號供查證。5. 如必要,本公司只提供車架作補修,並不負責組裝或拆卸。6. 補修車架無法100%與原先車架相同請見諒(因有侵權的問題)。本公司有更改補修車架之權利。7. 對於惡意破壞的車架本公司有拒絕補修之權利.8. 不管大齒盤或飛輪改幾片(非原廠配備),都同樣享有保固之權利。但因蓄意或無意破壞車架所造成之損壞,或未依照說明書指示所造成的損壞,或因不當使用所造成的損壞,或因不當改裝所造成的損壞,本公司恕不負責。9. 如果有更動其他零件(大齒盤、飛輪、或變速器之外的零件)之車主,請儘速照像寄本公司留存並告知規格,本公告發出10日內若沒收到,恕無法保固。10. 請使用者,一定要特別注意, 請嚴守seat post 插入10cm的覝定.拜託一定要嚴守此規則.11. 只接受個別登記.12. 如有其他尚未訂定之要求, 以後再補.車架重新生產約需2-3個月. 我們會儘快將修補車架完成. 如果還有斷裂而未告知本公司者. 請儘快告知.Rick2008 0513訪客Alex請看53樓,以下您的發言Mr. Alex:對不起,資訊有些模糊。我們想請所有的NCP及COFFY的車友登記。在Mobil 01上,您已經有統計了,麻煩請再把身高體重一併附上即可。歡迎除了Mobil 01登記以外的車友,直接mail告訴我們,或在此留言也可。謝謝Alex大大的幫忙,感恩。Rick9705165/16 18:23:52------------------------------------------------------------------------是您要我回報狀況的,現在又說不能集體回報?出爾反爾,消費者很好欺騙嗎?回應您下面幾個注意事項,請自己比對1.只要能夠提出購買證明,便有權力享有保固2.請問您買了使用半年的中古車,車子五年10萬公里的保固,請問車廠要不要保固?3.同意4.同意5.你如果汽車的發電器壞了,請問是車廠給你發電機還是要幫你修到好?(當然我們也是可以找pchome)6.現在應該不是修補車架,而是損毀車架換新7.惡意破壞,必須由廠商舉證為惡意損毀8.同意9.廠商之公告僅以10天為限,是否真的太少?敢問貴公司網站有流量計算?既然有關車友權益,理應想辦法告知車友,比如說可以請pchome通知所有購買的人10.同意,但貴公司還是不肯告知此車的限制為何?cm/kg11.之前你是要我回報,我只是遵照你的意思做,若是單獨回報,哪可能三五天搞定?12.其他尚未想到之廠商應盡義務,以後再補AlexToday 13:40:52作者 xtensionbike 於 2008/5/20 14:10:59對 所有關心此事的朋友發言:今天有使用者在問保固是什麼.我們保固的是車架. 只要您登記後得到我們的登記號碼. 在規定的一年內. 萬一您的車架斷裂. 我們奉上一台新的車架給您. 其實身高不是很高. 体重不是很重. 應該不大會有問題. 但萬一的話. 請立刻通知我們. 以便我們儘快為您服務. 謝謝.Rick2008 0520請注意,只要你的體重不是太重,身高不是很高,應該不會有問題這太誇張了吧????
作者 xtensionbike 於 2008/5/22 12:25:58對 所有關心此事的朋友發言:請各位一定要注意我們在39樓及63樓,對保固的一些規定.我們認定這次的保固是一種特殊的延長保固. 這是一種登記式的保固. 使用者一定要登記, 如沒有登記. 無法享受這次的保固. 請特別注意.並請個別登記. 不接受集體登記. 登記後請記得跟我們要求登記號碼. 謝謝.照片要mail時請將檔案轉小一點,約在300k左右就可. 請用 sg.sports@msa.hinet.net. 這個mail位址傳輸資料. 因為網站可能怪怪的.距離登記截止日期還剩1天.謝謝各位的合作及幫忙.Rick2008 0522小弟不才,無法位大家爭取到大家的權益大家快點回報吧,以免自己權益受損
看的我是灰煞煞登記要傳照片嗎?另外第九條有疑問.9. 如果有更動其他零件(大齒盤、飛輪、或變速器之外的零件)之車主,請儘速照像寄本公司留存並告知規格,本公告發出10日內若沒收到,恕無法保固。這樣看起來似乎是改大盤、飛輪、變速器的就不需要上傳照片?改握把套、煞車線外線、煞車皮的車主要上傳照片?
咩咩羊 wrote:看的我是灰煞煞登記要...(恕刪) 各位ncp & coffy的車主們...關於最近要在創碁公司登記的一些事項...一點建議如下:請利用自己慣用的信件軟體寄送(也好有各紀錄,x公司網頁上的聯絡系統容易出錯,討論串紀錄也不知會保存多久)收件人請寄給: sg.sports@msa.hinet.net (Att: Mr.Rick)標題著明一下 ncp or coffy 登錄內容: (以下是建議格式,有些人有改裝有些人沒有,請自行取決)車種 : (ncp/coffy 顏色)車架號碼:變把:大盤:中變:後變:飛輪:鏈條:平時騎乘者之 身高 / 體重 (如非固定騎乘者,也請告知會乘坐者之身高體重,取大值)聯絡方式: (電話 or mail) 以及稱呼方式!除以上仍有其他之改裝,就是第9點注意事項,我想指的是有影響到車架結構的部分,例如:貨架、硬叉、需鑽洞之土除、輪組等等....請著明以及附上照片!坐墊、管線、煞車夾器、把手等..我想應該不用....或者在文中提及,詢問X公司是否要補上..建議事項:今天是登記日最後一天~~煩勞各位動動手指頭吧~~最後請確認一下X公司有收到您的MAIL~網頁上也有X公司的聯絡電話^^另外,幫貼一下尋人..致 NCP車架編號:274/299 發言:不知姓名的朋友您好:您傳過來登記所用的e-mail無法回覆. 請提供可回覆的e-mail位址. 以便回覆謝謝.Rick2008 0522
joychows wrote:...致 NCP車架編號:274/299 發言...(恕刪) 這一個是小弟我!當初也都有上網登錄資料(姓名、電話等),信中也有註明其餘詳細資料請用車架編號查一下。奇怪這樣還找不到人嗎??(抱怨一下!那當初的產品資料登錄是做啥的??)感謝大大的告知!等回再發一封信好了!