chimei1234 wrote:
那如果萬一是別間經銷商組裝不好
那被你找上的經銷商 只能摸摸鼻子的幫他善後嗎??
...(恕刪)
基本上...對..就是這樣...
這樣不算是免費維修,算是公司的售後服務..
讓基本組裝技術不好的經銷商存在,本來就會讓該授權的公司蒙羞
保固期間內調校檢修費用怎麼喬,那是經銷商和公司的事.不關消費者的事
但是如果是非購買的經銷商也可以選擇
1.顧及所代理公司的品牌形象,幫消費者處理.
2.經銷商無法處理或是不想處理,委請消費者找直營店或是後送公司處理.
就如同我之前說過的,這本來就是經銷商和公司的問題.
講難聽點...個人覺得是公司吃定經銷商,經銷商只好把這點轉嫁給消費者
消費者唯一的武器和損失就是時間...但是損失的時間如何索賠,就要看你個人的溝通能力了.
有些人一定以為我是碰風,或是虎濫.
但是小弟的家人之前跟某大廠牌購買的自行車的確有上述的問題.
小弟和該公司溝通近一個多月,結果車輛修復並也得到了相當的補償.
