garcia25 wrote:
唉~你要說是<FO...(恕刪)
面對這種事情
最好的方法就是"認錯"
並說明會檢討改善
這樣給人的觀感就會變好
未來遇到其他相同的批評
就說"已經嚴格要求車隊成員"了
"您可能是遇到其他想超車的騎士"
這樣就可以讓車隊免於流言蜚語
也顧好車隊的名聲
事實真相沒什麼好爭的!!!
這種事情只會越描越黑
團長這樣的處理才是最好的方法
個人積分：20分
文章編號：7520779
個人積分：15分
文章編號：7520811
看來8/12夜騎友礙到別人....
ie905104 wrote:
那只好跟他說聲
謝謝指教囉~
不過他心態可議啦
in幫幫又不是沒版面
不會來這邊po喔
感覺不到是來指教的樣子
比較像是想嗆聲的樣子
是不是像他所說的到"很近"才切回去
那就請團長察明囉
如果真的躲到草地恭送的話
那先說聲謝謝啦~XD
1031yui wrote:
這種文沒啥好吵的啦
又不是永福往大稻埕的河濱上面的人都我們IN BB的
我自己都快分不清楚哪些是我們的人了
一個外人就知道誰是永福的人?這麼神?...(恕刪)
現在是家裡沒大人，小孩在當家嗎？
如果這個車隊，是靠國中生當發言主軸。
這個車隊的水準，唉...........
難怪很多人不想加入車隊。
你的仇人真多，30天真的不夠你進行處理。
個人積分：175分
文章編號：7520855
個人積分：256分
文章編號：7521056
kent21 wrote:
(恕刪)......只是我覺得現在只要講到個人看法, 就很容易招來不認同者的筆戰......(恕刪)
我自己也同意樓主的部分看法，但當然也有部分是不同意的～
而 KENT 兄您的說法雖然是個事實，但是我卻認為這個事實是OK的～
因為輿論的形成力量不僅是在「質」的方面精進，有更多情形必須是在「量」的地方增加～
所以蓋大樓所討論的話題雖難免相同，但是多一點討論，話題重複、打筆戰等等，總是有個自由空間讓大家抒發己見，這樣其實是很好的唷！
什麼單車大頭症、什麼爭路權、什麼比配備、什麼漲價波、什麼服務態度......等等不要說是月經文，幾乎是日經文了～
我倒是樂得看看就好～
有些同意，有些不同意，但是我卻樂見這些言論的發表權利是暢通而不被壓榨的
至少這裡絕非一言堂～
就像伏爾泰說過的：「你所說的話我一句也不同意，但我卻願意誓死捍衛你說話的自由。」
而我當然是沒那麼偉大願意誓死，但我卻忠實地認為「愈多人講愈好，輿論本來就是這樣形成的」
你我雖然都對自己的意見感到自信、也覺得自己是正確的；
但你我也都大概都不敢自稱我們自己的觀念是代表大多數人
既然如此......多聽多看，偶爾發言一下，大家多多討論咩～
共勉之囉！
個人積分：109分
文章編號：7521077
何必一天到晚為這事兒唉聲嘆氣的？因為：
1.看倌何時聽過ASUS拒修ACER的電腦被公幹過？
2.誰曾經為了7-11不賣味全牛奶而萊爾富便利店有賣而上網公幹過7-11？
3.如果維修腳踏車的服務，可以有足夠的利潤，相信街上早就像汽車一樣，開滿掛個輪胎的招牌，就什麼廠牌車都
修的店啦！更何況現在還有多少人堅持賣腳踏車的一定要提供一定比例免費後續維修服務，開下去一定比賣腳踏
車的先倒，而修腳踏車的店如果和修汽車店一樣多，相信找不到店家修車的窘境會消失，但是，車友願意花的錢
夠不夠老闆撐到您找上門光顧，都還是個問題！
4.就算某些單車部品的製作和原料成本很低，但是生產、運送和販賣這些商品的人和他們的家人都是要賺錢吃飯才
會活得下去的，不可能為了贏合消費者，硬是把價格訂低，好賣卻養不起自己；相信您也是販賣您提供的勞務和
商品，才能維持現在的生活，但您真的覺得您付出的這些，只值那幾個錢而以嗎？只能推持看到需要的商品價格
高出自己預算就心理不舒服的生活水準嗎？何不想辦法提高自己生產的勞務和商品的價值和價格呢？
5.求老闆幫忙修車，令人臉上無光嗎？那求老闆部品賣便宜一點，沒有成功還上網訴苦，有比較光彩嗎？我常求老
闆幫我修車，成功機率大得很，而且從來有碰過釘子，耍點小手段就能成事，何樂而不為？當然那種看起來就很
忙或是不太搭理人的小店老闆，我是決不招惹的，何必找自己麻煩又找人麻煩？
6.和買汽車一樣吧！買自行車還是得養車，先盤算好，再下手就不會這麼痛苦了！
7.推廣騎士遵守交通規則，這種勸世的大事業，應該要慢慢來，法有明訂再加上政府交通單位的推廣，都要幾年的
時間才能小有成效，您看現在不也還看得到騎機車不戴安全帽，為了這種事生氣真沒必要，交給行政和執法單
位去處理吧，是他們沒有想方法有效管理路上暴增的自行車騎士，連道路規劃都完全沒考慮自行車騎行的安全，
途增用路人的困擾！
8.千萬別拿修手機和修自行車比，幾時聽過賣您手機的直接在店裡幫您修的，還不是得自已送到少得可憐的維修站
去修，才可能比較快速完修，有些市佔率低的手機廠牌，想找維修中心還得專程從台中上台北咧！有些維修項
目，代收的店家還會收運費哦！自行車業現行的方式還比較優，如果也搞手機業者那一套，相信會有另一群人出
來公幹。
9.不管騎車是為了運動、通勤還是炫耀，我們都有自己的理由，別人怎麼做怎麼想都不會是重要的！為了別人的舉
動而抱怨，真是所為何來？
個人積分：256分
文章編號：7521150
個人積分：30分
文章編號：7521198
dqplayer wrote:
面對這種事情最好的方...事實真相沒什麼好爭的!!!
這種事情只會越描越黑...
(恕刪)
dqplayer大，其實我了解你的意思我也覺得這真的是會越描越黑，最後變流於嘴砲居多
但因為最近看到的抱怨文真的越來越多了
有些只是因為在某各區域騎的，就被說成是某各車隊
而開板來抱怨之後就可以看到大家的韃伐
我真的覺得對車隊不是很公平啦~~~
任我行4847 wrote:
對向有車 不能超車 而不是超車後看到對向有車才切回去
(恕刪)
任我行大，小弟的意思是當有一對排的很整齊的車隊
速度不快時，想當然你會超過去
但對向忽然有車來，我想我應該是會找車隊比較有空隙的地方騎進去吧
(如果大大你每次超車時對向真的都沒車，那我真的很佩服你的判斷力)
如有得罪的地方，請多包含
個人積分：90分
文章編號：7521323
終於又到中午休息時間，又可以上網打字了。
大家的回文，我都有看... 本來就知道每個人立場不同，有人同意、有人反對。
發這篇文主要就是想把自己的想法有系統的寫出來...
不認同的朋友，我說過本來就不期待所有人都會理解...
根據個人認為意見有建設性的網友，有以下幾點回應：
(1) 我立場本來就不公正。打從一開始我就說我挺店家，從沒說過我公正。每個人都有立場，那些自命為公正、滿口仁義道德的人，才會讓我覺得!@#$%。
(2) 我也不正義。我有時說話很機車、有時會闖紅燈、有時不戴安全帽、有時會亂丟垃圾...(好多不義的事，我都做過) 我本來又不是正義的人。
(3) 我們家fadein的文章寫得很好，說明了經營單車店的無奈和消費者的態度。他是音樂家，說話有氣質多了；我是在男人堆打轉的苦悶工程師，對那種客人我只能說「大頭症」跟「奧客」。我既不公正、說話又機車，並不代表我的觀點是錯誤的。
(4) 至於那些罵我的人，也不代表你們是錯誤的。我非常同意你們保障消費者權益、什麼荒郊野地拋錨要急救的例子、什麼!@#$。但這些跟那抱怨文無關，所以我同意你們。
(5) 還有建議組車就不要開門、要貼告示牌告知客人今天工作。我想組車就是急著要交車，要交車怎麼能不開門咧？如果有客人拿現金要看車，有老闆娘招呼，可是買車當然就要排隊等(不是當場拿現金的最大吧？)。老闆只要客氣告知客人沒空就好了，遇到不能諒解的... 那就準備上網挨罵了，又能怎麼辦？不過，您的建議可以自己開店時，看看可不可行囉！
最後，感謝那些關心我心情和身體的網友。
其實每天都有很多事情要做(白天上班、晚上車隊夜騎)，不會一直沈溺在不爽的情緒中的啦!
而且年輕時看的武俠小說，就有體認：「有人的地方就有是非、無是非不出江湖，人在江湖是身不由己的。」
既然跳進來01抱怨文的是非，就把立場表達出來。其他，就不是我能控制的囉！
--------------------------- 以下是原文 -----------------------------------
在身邊好友勸阻之下，我還是忍不住發了這篇文。
我不期待那些所謂「大頭症」的人會理解，只是盡量讓01單車版少一點抱怨文。
起因於spp16a車友的「果然.....不是該店買的車，會有這種後果！」一文。
我在中壢參加的是美利達車店支持的車隊，那位老闆(小喜)有時有會從桃園來參加我們的活動，因而認識。
參加活動時，就跟小喜老闆有不錯的互動，之後也到他店裡參觀過兩次，也知道他是怎麼跟客人互動的。
我認識的小喜本性是很親切的人（spp16a也沒說他態度不好），那為何他要被送總公司申訴、和PO出店名被上網給一堆聽片面之詞的鄉民公幹（Sorry... 是公評？？？）。
這就是我跳出來挺他的原因！（那些調查我資料、覺得我居心可議的人，要是查到我有獲得任何好處，就煩請公布！）
昨天我到桃園騎虎頭山，順便到小喜店裡聊天，問問當天的情形。
其實小喜老闆已經完全不復記憶，反而是老闆娘有感覺到spp16a不開心，對他印象滿深的。
根據店方的說法跟spp16a寫的幾乎一致（spp16a沒有捏造事實），只是對事情的解釋不一樣。
以下是店家和spp16a的參照：
那時是父親節假期，那天一天之內店裡要出十三台車，手邊的工作真的很緊。
>> 一進門我就發現老闆眼神怪怪的上下打量，似乎在回想是否有我這位客人。(有啦，我上禮拜跟您買過安全帽...心裡想著)
小喜對你似曾相似，但車子調整的「手路」又不像是自己作的，所以會問車子在這裡買的嗎。
>> 當告知老闆我的問題後，得到的第一句話竟然是"請您牽回您購買的經銷商調整"！無言
小喜看你車子是新的、又是來了幾次的客人，直覺就是車子在附近車行買的，所以"請您牽回您購買的經銷商調整「會比較快，現在手邊工作很忙」"
>> 後來我反應說因為是在彰化買的，有點距離。希望他能幫忙。但得到的依然是"沒空！現在要組車交車，請改天再來。"(雖然老闆態度並非很差)但........
小喜老闆得知你的狀況之後，也答應要為你維修，但真的很忙，請你改天再來。況且，那天他對每個來維修的客人(不管車子是不是跟他買)都是這樣說，而且口氣絕對不是惡劣的、更沒有不維修的意思。
老闆娘的說法是店裡還有客人在等車，不可能當著人家的面放下工作，幫你維修。
後來的結果就是，小喜被spp16a申訴總公司說：「不願意調整」；以及，地址和店名被PO上網路接受大家所謂的「公評」。
再講個題外話，昨天有個來小喜店裡看車很多次的客人跟我說：「這老闆什麼車都賣，上次還看到他在組一台捷安特」。
我笑笑回答說：「他絕對不可能賣捷安特，一定是人家新車調不好，來找他幫忙調整的。」
結論：
(1) 很多事情請為對方想想，別以為自己是消費者就最大。這就是我所謂的「大頭症」和「奧客」。
(2) 想亂罵的大頭症患者，盡量罵，看看你們可以把01單車版搞得多烏煙瘴氣。別擔心小喜會告你們，他沒那心思。
(3) 一個客人上網開罵，就要解釋一次。這麼不爽，那看看是車店比較早倒閉、還是這種人比較早退出單車世界。
(4) 小喜沒讀什麼書、不會上網、更不會打字（很多車店老闆都這樣），所以人家也不會反駁你們（我以後也不會這樣做了）。
個人積分：90分
文章編號：7521346
個人積分：175分
文章編號：7521416
