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話說自從退伍後....我已經很少再去摸電腦DIY的相關書籍....
但由於店內需要用到電腦來做一些管理....所以想說還是去光華商場看看好了....(光華橋還沒拆掉前)
來到了光華商場...因為在入伍前一直都有和一家店在拿貨(入伍前有在幫朋友組電腦....)
再加上老闆娘給我的印象很好....(曾為了一台掃描機沒有在約定時間內到貨....請快遞直接送到我家)
所以我也就直接殺到該店裡....一開始也都還很OK...東西組好後....我也沒有特別多看些什麼....
等電腦組好....回到家拆開來才發現....他們用了一個連LOGO都沒有的光碟機給我(我指名要華碩的)
這也就算了....電腦搬回店內使用後....螢幕一直不停的閃動....(即使換一台螢幕也沒用)
所以我就把電腦搬回去店內....和他們的"工程師"說....顯示卡可能有問題....
然後我就問說....為什麼在設定畫面時....會出現二台電腦的圖案....是不是設定有問題之類的....
這時候該位工程師就突然回頭對我說...."這個設定本來就是這個樣子....你不會就不要學人家組電腦...."
當下....其實我真的很生氣....因為....我就是有問題才拿來問你....結果你居然"回嗆"我....
我請他幫我把電腦組好後....我就直接抱著走人....
從此之後....我再也不去那一家買電腦....連個墨水匣我都不給他賺....
一般店家的"專業"知識本來就比較高....(當然也有例外的....)
你本來就應當善待進門的顧客....憑什麼你可以擺出一副"不會就不要買"的嘴臉....
或許也有人會說....他可以故意說....你這片顯示卡壞掉了....你可以加錢換一片更好的...之類的來坑我....
所以他這樣就算是有良心??
我覺得這完全是二碼子的事情....口氣不好就是不好....和有沒有良心沒有關係....
所以我完全不覺得樓主有什麼錯....反而是該店家應該要好好的反省....
這樣的方式算是應該有的待客之道嗎??
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雖然很多版友舉出很多例子，證明新手應該先做功課，要先對車店有貢獻云云....
這的確是目前實際大部分車店的狀況...
可是去車店前要先思考"怎樣跟老闆混熟，才能得到需要的服務"
這件事本來就是就是違反一般人消費的習慣....尤其是休閒用途的消費
之前買車...也是跑了很多車店...當然我也是遵從先做功課的要訣才上門討教
反正我本來就習慣做功課..沒差...
當然時間也花了不少....
但是...誰說一定要跟老闆混很熟才能有好服務...不是每個人都有那麼多時間在車店門口泡茶
大部分人買車是要把時間花在跟家人朋友身上...而不是車店老闆身上...
消費者在一個相對資訊公開的環境下付錢買服務...that's all
從這個觀點看，我只能說自行車店整體服務品質還有很大的進步空間...
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去年剛買車對什麼迴轉數等等都還沒有概念
只想著把檔位調重一點可以練體力、肌耐力
在一個夜騎的晚上我發現我"重踩"加速時大盤會有磨到東西的異音
就順道騎去我買車的地方想說請他們幫我調整看看
一進門簡單打過招呼後
我才剛講到"我重踩的時候..."就被店內的技師打斷
指正我這樣騎車的方式不對
正確騎車是不應該會有重踩的情況發生
當下有點錯愕
因為口氣還蠻嚴厲的
但仔細聽他解說完
再上01上爬過文
才發現之前自己的騎車方式真是大錯特錯
而且發現已經對左膝造成傷害會輕微酸痛
我還蠻感謝那位技師當下嚴厲的指正
如果當時那位技師是敷衍我幫我調調變速器就將我打發走
那我現在可能還是用錯誤的方式騎車
繼續傷車、傷身而不自知...
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dor123 wrote:
去那學 單車~維修 跟買賣??
有人知嗎?
我去過車店打工
發現其實單車上都是一些簡單的器械
維修不難 願意就會有收穫
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單車店都不友善+1
我玩偏重於越野的登山車
可能車店都不喜歡這種髒髒的車子
或是他們認為高檔車沾了泥巴就不值錢
其實應該是說
有好的店 也有壞的店
好的店一直都是那麼親切友善
壞的店就是會把要買東西的客戶趕出門 (像趕狗一樣)
艾~~
我不想說了
職員永遠只是職員
直營店的"職員"似乎都沒有經濟壓力 (領薪水的)
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