我今年8月初才在台北新光信義新天地A8專櫃購買紅色馬哈水壺，想不到就中獎，當初專櫃小姐強力推銷新款SIMPLY ECO LOGICAL環保水壺，當我表示想選購紅色馬哈水壺時，發現展示架上的紅色馬哈水壺有掉漆和刮痕，也沒注意內層塗料是古銅色還是乳白色(當初完全不知道有分新舊款塗料)，當場要求門市小姐拿一個新的給我，剛開始專櫃小姐一直推說架上都是新的，但是我不管，要求她拿給另外一個。之後，專櫃小姐才拿另一個水壺給我。事後上網發現好像SIGG瓶子外面都會有一個透明的塑膠殼。現在回想起來，當初拿到的可能就是舊款的瓶子，內層塗料也是古銅色，整個奇摸子很差。
今天在01爬文後發現好像可以請代理商寄e-mail 附上辦理換貨的表格，於是我寄一封e-mail給最近很紅的大胃先生，請求他付上表格，也不忘抱怨一下台灣總代理的處理方式和官網只在官網上一再宣稱BPA經實驗證實不滲出溶液，而不公告相關換貨方式。
想不到大胃or 分身JASON的回覆是:
"X先生 您好
有關這次美加地區的SIGG水瓶含BPA傳聞及產品更換計畫,完全是因為美加地區錯誤的行銷手法所導致,試想,如果在美國真的被驗出有毒,怎麼可能只有限期讓顧客換貨就可以解決的.目前瑞士SIGG公司並未同意全球其他的國家進行換貨,我們也只能以向美國要求換貨的方式,將每件顧客的換或要求寄去美國,以維護本公司顧客的權益.並請對本公司銷售的SIGG水瓶安全有信心.
SIGG水瓶不論新舊塗層,在各項的檢測中,有關BPA的釋出皆是趨近於0(即檢不出),且從您的產品品名看起來,您的水瓶為09年的水瓶,.,附件為本公司測試文件,敬請參考,本公司本周亦將水瓶送交SGS檢驗單位檢察,並預計於下星期三提供報告,屆時會再提供給大家做參考
如有進一步的問題,請與我聯繫
謝謝
JASON"
只能說我傻眼了，明明我的瓶子就是報紙寫的"內層塗料為古銅色"，還硬說我的水瓶為09年的水瓶，而且也不附上換貨表格，SIGG該把這個台灣”毒家”代理商換掉了吧! 下午有時間向消基會投訴...
