請問捷安特的車架5年保固只限定在原購買的車行嗎?還是全省捷安特車行都可?

請問我在高雄市的捷安特車行買的腳踏車可以在台南市的捷安特車行接受5年免費的車架保固的售後服務嗎?

還是一定還要回到原購買的車行才能享有這種5年車架免費的售後服務啊!?

還有我是捷安特的會員喔!

希望大家能回答我的問題!

以下是我轉貼捷安特網站有關捷安特保固的資料

可是那沒回答到我的問題!所以來這裡發問!

● 捷安特保固

捷安特公司提供購買全新捷安特品牌自行車及車架的第一手車主保固,其內容如下:
1.台灣捷安特目前僅提供在台灣購買且在台灣使用的車主保固。
2.在保固期間內,依照使用者說明書之內容,正常使用下發生損壞,且判定為品質問題時,捷安特授權門市將提供完善的售後服務,若非為品質問題時則需酌收零件費用及工資。
3.車架保固年限:購買日起5年內。
4.非消耗性零件保固年限:購買起1年內。前叉、坐墊、坐墊桿、變速把手、前變速器、後變速器、主軸、前花鼓、後花鼓、車手、車手豎桿、前夾器、後夾器、煞車把手、前泥除、後泥除、貨架、腳踏板等。
5.消耗性零件不予保固:內外胎、煞車塊、碟盤、煞車內外線、變速內外線、大齒盤、曲柄、鏈條、飛輪、輪圈等零件因磨損耗問題不提供保固;漆面(車架、零件)均不在保固範圍內。
6.請特別注意:經過自行改裝或經非捷安特授權經銷商維修過之自行車及車架,捷安特將不提供任何保固。

































2.在保固期間內,依照使用者說明書之內容,正常使用下發生損壞,且判定為品質問題時,捷安特授權門市將提供完善的售後服務,若非為品質問題時則需酌收零件費用及工資。
3.車架保固年限:購買日起5年內。
4.非消耗性零件保固年限:購買起年內。
6.請特別注意:經過自行改裝或經非捷安特授權經銷商維修過之自行車及車架,捷安特將不提供任何保固。
紅色寫的很清楚
看東西要看重點啊
重點在這

2.在保固期間內,依照使用者說明書之內容正常使用下發生損壞,且,判定為品質問題時,捷安特授權門市將提供完善的售後服務,若非為品質問題時則需酌收零件費用及工資。

一般都會回你是人為使用不當

你應該問
有人有4年以上出問題而真正受到保固的經驗嗎

很多保固都是寫好看的
解釋權不在消費者身上



版大的問題在保固第一條寫得很清楚啦!!!
捷安特公司提供購買全新捷安特品牌自行車及車架的第一手車主保固,其內容如下:
1.台灣捷安特目前僅提供在台灣購買且在台灣使用的車主保固。

你的車是在台灣的高雄買的吧!!!而台南也在台灣是吧!!!
所以全省捷安特都可以處理車架問題,不過有關車架問題(沒有改車的情形下)個人習慣直接到直營店就不太會去經銷商那裏處理,除非是服務很好的經銷商。
建議就是帶著保證書
把車牽到直營店
給店員看過之後
再等公司回覆
這樣是最妥當的方法

因為我有這樣的經驗
現在正在處理中
關於這個問題,我想版上的林尚沃大大應該能很正確的答覆你。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!