在Y拍買的Venzo 2621新車, 全新未裝, 結果一寄來就這樣, 還有兩處傷, 這個最讓我無法接受, 賣家好像準備不想理我, 各位覺得我該怎麼處理, 我只想拿到無暇疵的車, 並不想讓店家名譽受損, 但是發簡訊和mail, 他完全不理...
是包裝不良造成嗎 ?還是本來就品質不好..?運送上 本來就會有傷 這應該明講的吧 !!如果真是這樣 就 問看看 可不可以處理 如果不行我想 應該也沒有辦法申訴吧 !?除非 你有辦法舉證 本來品質不好 !!!
補充說明一下, 那個露出金屬的部份, 寄來時好像是黏了一塊黑色狗皮膏藥(應是補漆), 但是實在太明顯, 我拿3m魔布擦一下, 看是不是髒東西, 結果...my god, 竟然整片掉下來, 就是如圖的樣子, 這絕對不是寄送的傷, 我不曉得是Venzo 原廠品質就是這樣爛, 還是經銷商個人行為, 因為寄來時釘子已被拆封過, 我確定賣家有開封過, 我能向原廠申訴嗎? 那部份就是直接露出金屬, 我真的無法接受, 連裝車我都都不想, 靜待賣家回應中, 我還打電話拜託他要好好包裝, 結果.....竟被變成暇疵品出貨對象, 這還是第二次向他買車, 若他再不理, 我可能會用更激烈的手法..