你才不是BMW車主吧!!!等你買BMW再來參加車聚吧!!
馬克司威爾 wrote:
你貼的那個是"新車"...(恕刪)
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1.我並沒說會影響行車安全~
消費者若照你的意思認為不影響行車安全，雨刷也關不掉，一樣照常上路，乾刷後續有其他東西損壞，那還算要消費者去花錢維修嗎?還是車廠要處理?(該消費者需有堅定的心不在乎其他用路人異樣眼光)
2全世界缺料???那缺料了新車還可以出貨嗎??這東西都可以先移料吧，供新車出貨的先拿來給維修用，但德國總公司是不是願意就得看泛德給不給力吧。當然不是要泛德生零件，要他用力去推推推德國總公司，還有一件產品越來越不穩定了，是不是該有良心的備點料，這也是泛德跟經銷商自己要不要多花點錢吧。
3.題外話:樓主第五點說原價買回車，我想大多是氣話，他自己應該也很清楚是很難的，很多客訴之後，換來的都是總公司推給經銷商然後推給營業所(權責單位)，這個做法真的不是很好，因為台灣人很多處理事情就是會這樣，營業所大多都是慢慢來，消費者都是想快快得到答覆，總代理都是認為不是我的事，是下面的事情，當然消費者會不爽，拖這麼慢，見報發表到網路上是一定的(或許要求的內容會比較大，或是經由高人指點)，但是若每個客訴單位跟總代理商處理方式不是照目前方式處理的話，能有一個有氣魄一點的人或單位直接指示就哪樣辦，這樣是比較好的吧，那對消費者來說，認為該單位很有氣魄很阿殺力的要處理，大多就不會見報或上網po，是不是這點需要檢討一下呢。
krispykremeII wrote:
goust0919 wrote:
買車又不是你~當然不...(恕刪)
我想請問一下
雨刷停不了
會影響行車安全？？
全世界都在等零件
台灣的車主也未免太離譜
新車壞掉是一件很煩的事
但沒零件就是沒零件
你要汎德去哪生零件
此私人訊息隨討論區回覆文章一同發出, 檢視原討論串: 我寫給汎德的一封信 汎德沒人理我 除了叫修理廠的接待說要修車 既不道歉 也不賠償 買車16天 等修車要16天 是可忍 孰不可忍........... 我在今年5.29交車的116i 昨天(6.14
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goust0919 wrote:
1.我並沒說會影響行車安全~
消費者若照你的意思認為不影響行車安全，雨刷也關不掉，一樣照常上路，乾刷後續有其他東西損壞，那還算要消費者去花錢維修嗎?還是車廠要處理?(該消費者需有堅定的心不在乎其他用路人異樣眼光)
2全世界缺料???那缺料了新車還可以出貨嗎??這東西都可以先移料吧，供新車出貨的先拿來給維修用，但德國總公司是不是願意就得看泛德給不給力吧。當然不是要泛德生零件，要他用力去推推推德國總公司，還有一件產品越來越不穩定了，是不是該有良心的備點料，這也是泛德跟經銷商自己要不要多花點錢吧。
第一
這是車商該負責的
但也要等到後續問題出來再說
不是嗎？
第二
就連北美 BMW 直營都要等兩個星期
這跟汎德有關係？
這是 BMW 本身問題
我只問你一句話
一個工廠能夠停下來不運作嗎？
維修一定是排在後面
BMW 是一個以提高盈利為目標的公司
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