BMW 購車問題(已更新至PART 12)就交給法院處理吧

這應該就是擺明欺負第一次買車的人
......我看到此文後有感而發,小弟前也是某大牌LCDTV客服人員,有時服務好、公司就說自己教的好、出事了就是客服個人問題!?唉!好的算公司,壞的算員工。公司SOP有問題?出錯都算員工的錯......


丁先生認錯了、大家就原諒他吧!有時是公司的問題、他也不能再此說呀!
P.S本人認為業務和客服一家親啦!
嗯嗯~
不知道現在事情進度處理的如何
如果照業務的說法
當初為什麼不交車全部處理完
事後卻還要跟車主收錢?
還有扥運費用的疑問?
小弟還是不太了解
TAKAMASA wrote:
這是您一廂情願的想法...(恕刪)


樓主說的沒錯
買賣交易都是跟公司簽約並非個人
公司絕對脫離不了關係

事情都搞成這樣
先不論誰是誰非
把客戶搞成這樣
公司也必須出面正式道歉才對
遇到不爽.就PO到網路上.有用嗎??
BMW是我絕對不買的車 至少在台灣是這樣 不是品質有問題 而是"人"有問題

唉.....
業務為了這幾千塊
搞得這副嘴臉
還要上來PO道歉文
真的很可笑

服務業賺得不是當下的錢
而是後續源源不絕的業務
這才是真正賺不完的地方
懂嗎??

台灣服務業要還是要加油
nabismania wrote:
業務員是 丁有俊嗎我...(恕刪)


我想經過網路公布姓名短期內他大概業績會掉很多
這麼不老實區區幾千塊吃相難看我看他大概很難再混下去
業代出來道歉了?
昨天不是還亦正言詞,輟輟逼人,還要告你的客人?
這...事情的發展怎麼會這麼快?演哪一齣的?
(不好意思就是有點想酸)
難道是泛德高層總算了解到事情的嚴重性了?
自知理虧了吧?


既然道歉了就是算承認錯誤吧
不過這是個明理的社會
姑且不論你的道歉是不是真心誠意或是被逼的
都希望你跟老師這次真的能好好談
眼光要放遠哪
不要動不動就要告人家
相信你拿出誠意
老師也不是不會跟你和解的
事情處理好的話
相信老師也可以幫你平反幾句
不然我看你以後再bmw也不用賣了
這麼紅...誰還敢找某"丁"業務服務阿

ps.那個搓湯圓的主管難道不用負責哪??????????????

54sdd wrote:
Q2. 現在定, 多久可以交車 A:最少9個月到一年, (我以為我買法拉利?)


好美式的笑話。我喜歡。

我快笑翻了。哈哈哈

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