如果車子不常換人開,不必要有電動椅的配備,多一樣要修理的零件
我是人,我反咳!
都有錯
他錯沒完善告知配備差異

你錯在你衝動

而且扣一千其實正常
退款本來就要時間

他願意幫你處理就算好了
總之有退就好!!
刷卡金額可以全部刷退
那一千元絕對不是什麼刷卡手續費
別被騙了
但跟刷卡銀行申請退刷
會寄一些資料給銀行, 頂多郵寄費用而已
oiioliao wrote:
應該是兩頁
第二頁有無提到退訂事宜?
>>那是bmw制式內容,並無提到有關退訂事情.

PS2.訂購合約上 的確不會提到標配內容 但是會給規格表

>>合約書上並沒有規格表.第一次買車沒經驗.我們只是相信bmw這塊大招牌.所以就沒要求很多.

PS3.是我一定會再打電話"了解" 1000元用途?
BMW 有開這一千元的發票給您嗎?? 沒有跟他要
不然有逃漏稅的嫌疑喔
真想看這發票的品項---BMW是寫啥

>>收到一張手續費發票1000元及9萬9千元支票.
>>但業代當初都沒說有"手續費"東西.
>>只說一定要簽切結書才給辦退購,而且會把10萬退給我們.
...(恕刪)


刷卡扣兩趴是老規矩了(50000兩趴剛好一千)買東西退也一樣

這部分的錢應該有些是銀行收去
如果是全現金下訂,應該可以全額退費
有錯請指正...........

oiioliao wrote:
老公是說都要買車了,做點業績回饋鄉親也沒關係(他是高雄人)



跟我一樣,哈哈!
不過牽完車後回到北部
每每看著自己與眾不同的車牌號碼
還是覺得很開心啦!
BMW的服務這麼多年依然沒變,當年買一部E46 320I,開沒一個月行駛中就熄火,搞了近半年,進場無數次,熄火也無數次
後來太太火大了,一狀告到消基會,協調過程中,廠長還說車是我操壞的,(170萬的車會讓我操壞?)又說我隨便加民營加油站的油(我拿了一堆中油刷卡單放在他面前,告訴他,本車從頭至尾全加中油直營站)<他才閉嘴,但針對車子問題也沒有做任何承諾
再來告到政府的消保官處,汎德才派一個協理出面,願意請德國技師當廠檢驗本車問題,後來證實是主電腦故障,並承諾延長一年保固<半年內再熄火,原車買回>,就是括弧這句未列入白紙黑字中.
想不到車子又使用到5個月又28天,他又熄火了..............
反正最後他們不承認有原車買回這句,最後車是買回了,但我們也損失了折舊的金額.認賠出場
所以,對這種大車廠,一定要白紙黑字立清楚,才能保障自己
又,賣進口車的業務穿的光鮮亮麗,但真的有幾個能有專業的,買車,還是要靠自己多做功課
小弟從事與車業相關的行業,所以多有接觸各廠業務,小小心得,與大家分享!
謝謝大家的批評指教,從頭到尾我都沒說我們沒錯,就算要扣一千的刷卡手續費我也接受,只是為什麼不明說?都願意原價買了,中間為辦退款高鐵來回兩趟車資也六千了,真的會計較這一千嗎??我的疑問有下:
1.明明禮拜天下單四小時內決定退訂,業代卻說已向公司下單??我不懂禮拜天總公司有上班嗎??
2.明知買主已生退訂意念,常理推斷應會暫緩請款,卻以拖延戰術讓退訂複雜化,有硬把生米煮成熟飯之嫌~
3.買賣不成仁義在,今天因雙方的錯誤導致交易失敗,但一次交易不成不代表永遠沒機會丫!!如今弄得大家不歡而散,損失一個超阿莎力的潛在客戶,好不值得!!

其實我只是希望業代能在我們決定退訂時候就把遊戲規則說清楚,醜話一次說完!!(退訂要幹嘛,要有什麼費用...)畢竟這是很現實的問題,煮熟的鴨子飛了,要我是他也一肚子不爽!!但請不要以退為進,讓善良的老公替它們說話並堅持什麼誠信原則,直到等了兩個月才認清事實!!
講不好聽的...
1.先回去罵你老公才對..
2.沒電動椅.與其加價.那為何不直接升級120D?(2全齊美)
3. 高雄買比台北貴...(有回來問過價格了)
你人在台北.車在高雄買.早因該要知道如有麻煩.就是2地跑(自找的).因為沒有跟120D標配的電動椅(自己沒做功課).想加價滑不來!那轉買120D就好了阿!(還不用因為選配等更久).
退款5萬現金5萬刷卡.2個月...很正常阿!因為你當天沒刷退.所以要等銀行入帳(如果沒收到.又先退你..)再加上文書往返.業務沒把所有文件讓你簽完(業務的錯)...

最後......也把這衝動又不做功課的老公也退掉吧
maisky wrote:
雖然說買車換車需要一...(恕刪)

人生態度跟一時衝動的問題
不宜跟服務業的服務品質,還有消費者權益扯在一起

台灣車商素質參差不齊,消費者權益普遍比國外低落是事實

況且一時訂車固然衝動
何以必然推導至人生、結婚、買房?
刷卡退貨, 手續費也會退回...
銀行不會管廠商在做什麼, 刷退就自動退回去了..
人生最重要的一件事, 就是把握機會..
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