好不好有時候看運氣!大家說好的也有可能遇到差的說不好的還是有好的存在!
CayeneAD  
買過永業的audi,泛德的BMW,只能期待原廠直接來台,看看維修保養能不能令人滿意.

wsctw wrote:
您是哪一款車阿~

好悲慘

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看您之前的留言似乎是X5

X5還算滿熱銷的車款...原廠怎麼會沒備料呢?


這問題我也覺得奇妙...

我保固期內送回去檢修,技師查不出原因...

其實後照鏡這種東西是會影響交通安全的...

居然技師告訴我要待料2~3週...

全台灣都沒有料件可以做更換...

因為查不出原因所以整個後視鏡馬達要換新...

很大工程吧????

我己經超過一個月了,我也懶的打電話問他們了...

這種問題找業代,業代也是要我去問服務廠...

所以買車找最便宜的砍到底就對了...

什麼服務都是多餘的...
其實不只汎德的服務差,中華賓士也好不到哪去。
台灣的總代理都很糟糕......還是....因為我都是買入門級數的關係

下一部,我應該還是會買雙B,但絕對不會買總代理的車了。
多花的那些錢,根本沒有得到應有的服務,價差拿來修車也夠本了。
中華賓士個人是覺得服務不錯 很到位(高雄鳳山旗艦店)

BMW 朋友買了幾台(高雄) 也說服務不錯

個人覺得 體驗過保時捷的原廠服務 才知道原來雙B的服務是不錯的
自從台灣搞個進口車非代理商 逐台檢驗之後
車價就由代理商隨便訂了

非關稅貿易障礙
永業和泛德是關係企業吧!想不透當年audi為什麼會讓永業代理,難怪在台灣拼不過BMW.
mm0932 wrote:
中華賓士個人是覺得服...
...
...
個人覺得 體驗過保時捷的原廠服務 才知道原來雙B的服務是不錯的
賓士南港廠的服務比汎德好太多了!

舉一些個人的例子就可以看出明顯差異

中華賓士(最入門款B170):
檢查過後能不換的零件只會告知注意,若車主沒有要求不會幫你換
換完的物件再小都會留置以供車主查看
我使用七年沒有更換任何東西待過料
不用加的潤滑油不會幫你多加
過保但正常使用期間不該壞的東西照樣會幫你專案申請原廠保固

汎德(稍入門款330):
甚麼都不檢查照表照車主進場原因更換,更換前不太會主動通知,當你知道時已經換好需要付費了。
換完的東西我真的都沒看過...
常需要待料,就算是很常見的東西也一樣
常會在保養單據上發現添加或更換不必要的東西,維修前必須仔細檢查內容項目
過保後所有東西自付,過保前的保固亦拖泥帶水


kpax wrote:
中肯!
當然若你住台北有時間跑到竹圍的話還算OK啦~
就是不爛而已
市區的就真的爛透了!
自己買了後體驗看看就知道了。

"市區的就真的爛透了!"...
有一次預約去定保,和接待說要順便處理某一個狀況,其實並不是甚麼大問題,
接待連詳細情況都懶得問,也不想先看看是否很快就能排除
直截了當就說一定要留車幾天!根本沒商量餘地!!!
跟他抱怨幾句,臭著臉回說沒辦法,誰叫他們公司在市區就那麼一間保養廠
連一句抱歉,安撫的話或變通方法都沒有,擺明了看你愛修不修?!

當時奇檬子真的有夠差!從此就和這廠說掰掰了,改到網友比較稱許的桃園廠
人住內湖,卻不辭路遠跑到桃園去保養,你說,為什麼?

至於竹圍,曾因臨時狀況去過一次,印象還算可以,只是已經習慣桃園的服務
不想再變動,再說,從內湖去竹圍,比去桃園近不了太多,又容易塞車

mm0932 wrote:
中華賓士個人是覺得服...(恕刪)

因為它是不二價?
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