BMW 購車問題(已更新至PART 12)就交給法院處理吧

nelson.ting wrote:
說遺憾的應該是我
我就是那位丁姓業代,徐先生您在網路發表單面說辭,造成公司和我個人名譽上的損害,我會保留法律追訴權..
就讓我來將整件事情說清楚..
...(恕刪)

nelson.ting wrote:
說遺憾的應該是我
我就是那位丁姓業代,徐先生您在網路發表單面說辭,造成公司和我個人名譽上的損害,我會保留法律追訴權..
就讓我來將整件事情說清楚..
一天徐先生突然打電話來說他是***老師介紹要買320i,我問他詢問過價錢沒,他說問到最低價152萬,那我說你的想法呢?他說他想以150萬買車,保險願意給我做但必須打75折,因徐先生沒買過車要我順便算一下領牌費用,我沒把握我說我算算後跟您回覆,後來我該出的條件是"保險(照保險公司之數算表打75則)+152萬幫您辦到好",徐先生也同意了,當晚我們就簽約而且合約上金額是151萬(車價).並答應送3m格熱紙.當場刷了10萬元訂金,徐先生要求要貸款但找不到保人,我也介紹三信銀行黃先生與其聯繫幫忙想辦法,並預定隔兩日辦理手續,徐先生並表示要等過20號後才能將尾款付清,一切皆照徐先生意思進行.
星期一上班徐先生來電說不辦貸款了說家人要幫他用現金買,雖然如此但還是必須等20後領牌,我也跟徐先生再次強調只需會150萬進公司(雖然合約是151萬)另外兩萬元交車在付即可.所以進公司的車款徐先生只付了150萬.
到交車當日一切ok,車也順利交出.(各項單據徐先生均過目交車切結書也簽妥),交車後的第3天徐先生還來電詢問排檔問題,我也例行詢問有無問題,徐先生表示一切ok.
約過一週我出國休息,在回國前一天(w2)在泰國還接到徐先生來電詢問保養場地址,我說如需服務我明天就回國我在與他聯繫,此刻徐先生也完全沒做任何反應.
w3徐先生即到公司反應問題.
w4一上班主管即轉告我此事,我立即電聯徐先生並約定下午來公司祥談
徐先生到公司後我與主管進行了解,重點來了原來徐先生認為我送的格熱紙8702等級不好,我很有誠意的說我幫您換成您要的型號8803mt或個人補貼您5000元您自行去換旦既然事情已圓滿解決也請徐先生拿掉網路上的論壇以免不知情的人誤會,後來徐先生選擇要拿5000元但卻不願撤網路上之論壇,最終沒達成協議.
因徐先生沒買過車,認為只有監理所知費用,我告知他我們請人辦牌需給代辦費或稱服務費,至於油錢公司會補助如不夠,則由業務贈送或向客人收取.
網路上之發言均為片面,各說各話,口水戰打不完,尚請各位大大也了解我說的情形後,思考一下..
1.若不是與徐先生有所協議,怎會合約簽151萬卻收車款150萬而已.
2.若徐先生所言事實,早在交車當日或隔3日內作反映了,又何必利用我出國時間來公司反應,而且是在可以聯絡到我 的狀況下.
很遺憾徐先生將所有事情誤導,並子虛烏有的發表那麼傷害公司和我名譽的事,我將保留法律追訴權.
若徐先生有其他異議,也可藉由法律途徑向我訴求.

iamblue3 wrote:
他也低身下氣了, 不...(恕刪)

kwatmo wrote:
如果說業代在第一時間承認錯誤，我想是可以原諒的。但是您看這件事情的發展，就知道業代不見得是真心悔改，而是見事情鬧大了，才不得不退讓。

看昨天TVBS的畫面，我覺得業代根本就不覺得自己錯了，只是想息事寧人。生意人息事寧人是他的本性，但是消費者為什麼就要配合？我覺得如果你以禮相待，我才能以君子相稱。如果你只是因為事情搞大了，試問，那是不是有更多的客戶，是被埋葬在冰山的底下？