BMW台灣總代理,你們公司的螺絲鬆了你們知道嗎?

一個推過一個->服務零分
這位不知那位不知->專業零分

賣車
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!
steven56 wrote:
主題:
BMW台灣總代理,你們公司的螺絲鬆了你們知道嗎?
真希望總代理能重視並珍惜每一位車主對其的信賴與委託。


謎之音:
才單一偶發事件......扣KPI的積分,且服務再怎麼爛,還是一堆人買.
X4是「跑車」?業務不懂車,技師也不懂車……
steven56 wrote:
請問樓管,我這篇文章有那裡違反版規嗎?如有敬請不吝告知 讓我有機會修改,以免讓網友認為我被河蟹掉了 謝謝


不要問01刪文的標準,很可怕.

本文應該不會活很久.
台南泛德的服務一直沒有多好,
保養維修一定比外面貴很多這點就不說了,
維修保養沒有代步車,也沒有接送服務,也許對大咖或公司有,但對個體客戶沒有
車子有問題一直抓不出來,很早就領教過了

但是台南人對BMW汽車情有獨鍾,
最近去原廠維修都爆滿,問原廠服務人員也說銷售量太好
進到原廠罰站三十分鐘,接待人員還沒辦法接待我
第一代買車比較保守,富二代非常捧場

不過我看得出來是服務人手不足,
不能都怪服務人員服務不好,我看他們也是心有餘而力不足
沒有代步車沒有接送這也是公司的政策
維修廠裡的技師,有能力的就自己到外面開,
再加上維修量這麼大,服務品質要提升也很難

要買台南泛德的準車主要有心理準備
他們的人手明顯不夠,也別太苛責他們第一線的服務人員
保養維修一定要大排長龍,連車子都沒位子停
如果你很介意服務品質,在台南買車時就考慮別家比較快
買車時的甜言蜜語像天堂,開始保養就知道進了地獄
所以買BMW的車,水貨比公司貨CP值高很多!
反正原廠連保養都可以出包了,扯。
機油太多可能會跟運轉中的內部機件攪拌,讓空氣進入曲軸及大小波斯取代機油造成潤滑不足。
我想車廠不爭氣,但也被眾多消費者寵壞了。

在管理者立場,若這樣的收費與服務品質,還是門庭若市,那需要什麼改革,在基層的立場,這樣的服務品質與錯誤後的態度,也不會有消費者投訴與據理力爭,那有什麼好害怕的。

不過BMW的定期保養還真會灌水,一個基本的一萬公里保養,機油價高就算了,在保養項目上可以分那麼多項,然後都收費。
螺絲鬆了?

就算沒上螺絲還貴鬆鬆也是一堆人搶著買啊!
BMW不用螺絲的,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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