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希望能幫助樓主小弟本來於六月要買 BMW末代118i 因為有100萬/60期 零利率，於是去了展示場看車
業代人也不錯 馬上就坐下來談合約了 無奈他查了一下庫存 全省都沒有我想要的黑色 只剩灰色一台
於是他也先說服我下訂單 說給他兩天的時間找黑色的 如果真的找不到 就可以無條件退訂金
合約上也清楚載明 未找到黑色車 訂金會退還 ~
於是過了幾天還真的找不到黑色的 業務一直想說服我買灰色的 但小弟偏只愛好黑色的 於是還是婉拒了
然後業務也說那就好吧 找時間過來退訂金 那陣子很忙 好像過了一星期後才去找業務
於是業務又說 不然這樣吧 新的1系列快發表了 還是你等新款的車 不過9月中國外才發表車子
來台灣大約最快要9月~10月之間 當時我想也是可以考慮 但新的1系列不知道要多少錢 規格啥的都不知道
業務就說你就訂金留著先排隊而已 到時候車的詳細資料出來 你對價格不滿意還是怎樣的 都可以退沒關係
於是小弟就這樣一直把訂金留在那 合約內容也未改過 直到了11月台灣終於發表了....
但新的1系列價格更高 且無任何零利率分期.. 小弟又在8月遇到股災..= = 當然是買不起了
而就在11月中也去辦理退款了 並無扣任何費用 只是他們說作業流程要兩三周 會開我個人名字的支票
票開出來了會再通知小弟去拿 ~~
我想BMW應該是可以無條件退訂的 就看當初樓主跟業務怎麼說的 且合約內容也很重要
我的是有標示 "若無黑色車款 訂金的部分會退回" 而且小弟當初只留五萬訂金 哈
我覺得業務的態度很重要 如果遇到爛業務 就是會像樓主這樣吃悶虧
不知道樓主有沒有在合約上特別記載啥的??
Ian Hsieh
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ali8140 wrote:
本來開A4,一直鎖定520DT,看過車以後,一直跟該所田姓業務員保持聯繫,
他人也很好,有什麼資訊都會跟我說,我跟老婆也覺得他很誠懇,只不過卡在遇算一直無法下訂,
十一月的月初,我又跟該業務員聊電話,他突然說公司地下室有一台黑色320DT特價中,只剩最後一台,因為沒研究過此車,所以想說下班一個人先去看看,見面看到實車後,初步也覺得還OK,
這時田大哥說:只剩最後一台!叫我先訂下,我說:老婆還沒看我怎麼訂?他說:訂了老婆不喜歡,無條件退訂!因為之前一直對他印象很好,還加FB好友,很相信他,就先配合他刷了10萬!
第二天帶老婆去看後,她當場沒表示意見,於是跟業務說兩人回家討論討論,研究了兩天,我跟老婆還是覺得此車太過於陽春,而且又是末代,還是不要好了!
我趕快打給業務,說先退好了,業務也極力挽留,並介紹別的車型,不過520DT我還是買不起啊!
就跟他說先退好,再慢慢討論別台車,他也就說好!於是隔天我把合約書帶去還他,原以為直接刷退就好,但他說他們公司的程序,是匯款到我帳戶,我還是要先付銀行刷卡金!
我也只好同意,並跟他說原本他說我退訂的手續費1.多%他要吸收,不用了!我來支付就好,大概1000多塊吧!於是從11/6訂車到11/9號退車,後再也沒有跟我說過進度,每次都是我打電話問他,至此~我已經不再信他,而且慶幸沒跟他買了...
在我一直催他之下,11/23他叫我給他身份證正反面跟存摺影本給他,並且帶印章去,之後又沒消息,並且把我FB好友也刪了!這兩天傳簡訊問他也不回,昨天受不了,打電話給他,他冷冷的說:問過經理,沒消息,不知道!就掛了....我氣傻了!!!打了公司的客服電話,過一會兒一位自稱新店所蕭經理回電給我,一開始還很客氣,詢問退車的理由跟原因,接著重點來了!他說公司的副總不讓我退?!希望我照著合約走,不是買原來那台,就是換別台!這時我火了,我說就算要買,我也不會跟你們買了!他也很強硬,結果還掛我電話
請問各位大大我該怎麼辦呢?訂金真的拿不回來嗎?
幫你備份，接下來請找水果幫忙
有關係就沒關係
沒關係就有關係
Welcome to Taiwan
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