現在我跑的這家我覺得很OK
至少不會不爽
我之前跑的另外一家
先前車子是跟認識的人買的(因為車,所以搞的朋友撕破臉)
那家是他的家族事業
車跟他買,也給他們保養
之前車大撞修了九十七萬(保險給付)
重點是,車也沒修好,幸好車賣掉了
每次去保養的時候,就是一臉嘴臉看不起你的樣子
你的保養也不過一兩萬塊好像不是那麼重要
業代人是不錯,但是保養廠的真的很糟糕
那個態度看了就是很賭爛,然後又是愛裡不裡的
交代甚麼東西似乎就是不再聽
然後有問題的東西又很兇 問話還會回嘴
(當時我19歲 大概兩年前的事情 )
那就是一臉 你19歲 好像看不起你一樣
講難聽的 我19歲開到一台兩百萬的車我就是比你瞭不起
就算錢不是我賺的我有能力弄到一台這樣的車給我開
而你都幾歲了 就是有這樣的嘴臉這樣的心態
後來又再買一台車 現在經過別人介紹到了另外一家保養廠去
整個態度完全是不衣樣的
到休息區一坐下來就是飲料餅乾
有問題也很仔細的聽
重點是價格又比人家便宜(我不知道是不是因為我的折扣比較多)
所以說真的,好跟不好真的有差別
並不是每個人去到原廠那個態度就會是依樣
開的大七 M5 那個情況又不衣樣
開個3系列可能連甩都不甩你也是有可能
在這邊講一些似是而非的東西好像接受他們那種服務態度是應該的
就是這種態度才更令人生厭
完全不懂得檢討的總代理
加上眼高手低的業務與員工
車主們應該人人一信寄去德國原廠
讓原廠知道車主們的憤怒
看到前面一些接受他們那種服務品質是理所當然的發言
實在是令人生氣
客戶不滿意服務每個車場都會遇到 唯獨對泛德的不滿特別高
難道都不會去檢討原因嗎?
只要遇到批評的 就把人家當作是別的車廠在中傷
看...難怪不會進步...
x 的哪個人不用吃飯? 人家付錢要求服務品質有什麼不對
鬼叫什麼車廠投資了幾千萬 別的車廠就沒投資服務有像你們這樣嗎?
我真替我的車子感到不值......好車配上濫代理濫員工
你不鳥客人沒關係 下次被客人錶就活該...
