dohan8850 wrote:
現在大家都要全新的...(恕刪)
那你的意思是別人開車把你撞殘了，就只需要賠給你掛號費150這樣?
我如果不出險或只板金，那是影響了整輛車的安全性
如果因為車體安全性下降，發生了原本不會死人的車禍卻死人了
那我保你的險保心酸的喔
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我自己幫公司 親戚 家人 處理事故理賠的情況下來
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lovesheep wrote:
所以我方那個理賠專員的問題很大吧
我買他們家的險
但他卻沒有為我說過一次話
反倒認為是我在擴大求償條件?
為何能修卻吵著要換新？
從頭到尾也不願幫我爭取
丟了一句話 "怕請不到錢"
就把問題都拋給我～他整個不管了
有照片嗎? 狀況PO上來看看 保桿拆下來固定的支架有無斷裂
說請不到錢只是說法,理賠專員只是把問題丟回去給南山而已的一種說法
然後以拖待變,拖久了客人放棄爭取了就妥協了...
我猜華南理賠專員看車況的時候,已經核批修復(非更換),然後南山那邊看到華南的已經核批了...就跟著批ok囉
即使華南當初批更換,但是南山那邊來看發現,可以用修復處理而不批,兩邊喬不攏也不會核批...(目前你的問題就卡在這邊)
保單條款上有註明到,恢復原狀為主!! 他們踩這一點去堅持要客人修復,如果要換新,差價只能客人自己吸收!!
當然修復後你覺得不滿意可以再重弄,這是你的權益!!
我覺得重點在於是否有必要更換新品,這點沒共識而已~直接跟產險公司協商看看,
我拿你的CASE跟我認識的華南理賠討論,他是說沒到換新的程度保險公司很少會核批換新頂多修復而已...
當然車主心裡很幹...
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