薇風 wrote:
全部都要正面評價?誰...(恕刪)
哀~~我同意你講的
我BMW AUDI BENZ只要性能表現不錯都愛
可惜BMW真的經過這件是讓我深刻了解到唐家那麼有錢是怎麼來的~~
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雖然我不是BMW車主 但我朋友是 而且他的車(98年底e92 320i)最近電池爆炸了
打給原廠 原廠說車子過保了 要我朋友自己請拖吊車吊上來 後來心不甘情不願派車來吊
還不小心撞到我朋友車子的前保桿
到場之後她們推拖說星期日 所以後車廂不能開(電池放置位置) 我朋友說開後車廂時他要在現場
結果等他回家後 原廠打電話來說後車廂已經開了 說電池炸掉 其他沒問題
然後還很"阿莎力" 的說全新電池半價賣你 或送你展示車上的電池
一開始要代步車 還說沒有~~~
到了昨天才給我朋友代步車 但竟然還說我朋友老婆
"小題大作"
"小題大作"
"小題大作"
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~以上是高雄BMW民族廠的處理方式~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
還有之前我朋友出險要換鋁圈 結果給他變成重新烤漆!!!! 這真的很扯!!!
(這邊是高雄博愛廠的處理方式)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
HOLY SHIT!!! 原廠根本車子賣出去就很不顧服務品質了~~ 會想幫車主稍微積極服務也是因為怕
影響到銷售~~~!!!!
這種爛車廠!!! 不給他一點教訓說不過去啦!!!
這種爛車廠!!! 不給他一點教訓說不過去啦!!!
這種爛車廠!!! 不給他一點教訓說不過去啦!!!
這種爛車廠!!! 不給他一點教訓說不過去啦!!!
這種爛車廠!!! 不給他一點教訓說不過去啦!!!
這種爛車廠!!! 不給他一點教訓說不過去啦!!!
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polyester0110 wrote:
雖然我不是BMW車主...(恕刪)
昨天晚上我很認真的去分析了這整件事情...
我提供以下幾個面向和大家參考...
這兩天BMW高層一直強調他們的保養是沒有疏失的...
車子的數據是一切正常...
所以我想到底是哪方面有問題...
1.檢查設備有問題
我們都知道只要是機器...就會有誤差...
那會不會是檢查的設備找不到問題咧？
之前我的車後車燈(右邊)壞掉...
我眼睛都看到了...回原廠好幾次請他們換...
回來都沒換...後來我還是自己去買燈泡換的...
那天告訴經理...卻得到說後面燈泡是接觸問題...
可能會時亮時不亮...所以機器檢查不到...
可是我車裡的故障燈都閃了呀！！？？
2.檢查設備沒問題，可是檢查項目有問題
如果說檢查的設備只能看到什麼電瓶有沒有電...
可是最可能會發生人生安全的爆炸可能卻檢查不到！
那這樣是不是要詳細檢討我們回原廠保養檢修的好處到底在哪裡？？
3.電瓶瑕疵或設計不良！？
如果說都不是以上問題，那我們是不是要歸就是電瓶的瑕疵或是設計不良？
所有的產品設計，都應該是要以消費者的人身安全為首要考量...
倘若原廠有原廠出產的電池有這方面疑慮，那我們是不是應該建議有責任擔當的原廠，
應該做全面召回檢查的動作，畢竟這電池也只有使用兩年多而已...
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有版友建議我可以把之前出險的部份看一下，看有沒有關於他們保養有問題的部份...
我已經請我的保險業務幫我整理了...
我應該會好好的檢視一下汎德處理客戶維修部份的問題...
就算不能獲得原廠多少的重視...
但最少寫出來，也讓大家作為以後買車的考量...
知其不可而為之，才是大丈夫的行為吧！
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