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金屬小王子 wrote:
很常看到這類文章,什...(恕刪)
那就像你講的啊!
每個人不同
你覺得你的需求是這樣
但不代表所有人都跟你一樣吧!
服務業就該有服務業的精神
而不是狗眼看人低的方式去看待每個來的客戶
那些做不好的業務
為何不去看看那些TOP SALES的銷售模式或是方式
我朋友在賣國產車
但他也是一年賣破百輛的TOP SALES
他不管客戶進來穿怎樣長怎樣
他一律都是把他當成有機會成交的客戶去對待他們
而這些所謂的進口車業務
卻常常一個月沒賣幾台
卻用這種惹人嫌的方式去賣車
那到底是哪種有問題呢!?
所以結論就像一開始說的
你的想法是你的問題
不代表全天下的人都跟你想的一樣
一個客戶或是一個SALES好與壞
不是我們這些非當事人能夠理解的
沒必要特地開這篇文章說這些啦!
果然是個爛地方
千萬不能以貌取人!
一律來者是客!
也許現今眼前這位客人很年輕,買不起販售的商品,
但難免會隨著年齡增長、薪水的增加,購買商品的能力相對提升了!
別認為這只是一位20出頭的年輕人,根本買不起幾十萬、甚至幾百萬的商品,
說不定他的背景家財萬貫,只是穿著比較樸素罷了!
反倒是穿著光鮮亮麗的人,可能是打腫臉充胖子罷了!
他買不起,穿著普普,但別忘了他的家勢可能是業務的幾百倍。
也許他看過之後,帶著爸媽、親友來簽單也說不定。
對於長者來看車,也別以為他的衣著簡單,看似沒錢。
很多長者是就算家中兒子很有錢,爸媽的衣裝依舊和一般人沒兩樣,
也許是家中兒女要父母去選他們要的產品,再去為他們埋單。
現在高級汽車、高級精品的店員以貌取人的現象太嚴重了!
若是無法做到來者是客的態度,我認為還是別做服務業好了!
吃便當