「保養歷史紀錄」消失

小弟開的是 F30 320i，
於十月時進廠維修，
之後發現原本在「車輛狀態」中的「保養歷史紀錄」就不見了，
不只是裡面的歷次保養紀錄不見，
是連「歷史保養紀錄」這個選項都不見了。
後來回廠處理，
結果搞了半天也無法解決，
只告知先前也有少數車主有遇到過，
會向德國原廠反應。
不過我猜最後又是「不影響行車安全」，
然後就沒下文了.....

想詢問一下版上的車友們，
是否有遇過這樣的問題，
以及是否有解決的方法？
謝謝～

2023-11-16 23:57 #1

文章關鍵字

紀錄

iapipo

85分

2樓

iapipo

個人積分：85分

文章編號：88629489

維修人員清除了吧...在保養歸零那邊有新增維修資料可以寫入
可能在選擇寫入時按太快不小心按到清除歷史資料吧,但被清除是救不回來了

鐵灰5D

7737分

3樓

鐵灰5D

個人積分：7737分

文章編號：88630207

rechtcty wrote:
小弟開的是 F30 320i...(恕刪)

保固期內要查清楚,如果保固期過了......................那就沒差了

richard1126

7600分

4樓

richard1126

個人積分：7600分

文章編號：88630420

rechtcty wrote:
小弟開的是 F30 320i...(恕刪)
請問是回原廠保養還是在外廠???
如果是原廠~~就算車上查不到!
原廠電腦一定有資料~~不放心就請接待印出來留存!!!
外廠有規模的電腦也是會有保養、維修紀錄!
如果沒~~~就自己要留存單據還有看貼紙辦事了!!!

Kang-Wei Tzou

13214分

5樓

Kang-Wei Tzou

個人積分：13214分

文章編號：88632447

我的福斯五代golf，在我變速箱故障時，
回原廠也是說，
查不到我有任何回原廠保養的紀錄！
當初買車是七千五百公里保養一次，
前面六萬公里我就保養八次，
之後改成一萬公里才保養。
十萬公里之後沒回原廠。
前面九萬我在原廠保養十一次，
我二十二萬公里變速箱壞掉時，
先是跟我報價三十二萬多的維修單，
後來打總公司電話，
說如果確認是變速箱的問題，不用費用。
原廠才說查不到我有在原廠保養的任何紀錄，當時我的車買六年多，
大約三年多沒回原廠，就說查不到十幾次的保養資料。