小弟開的車是馬自達5,一直以來覺得車還不錯,空間大、滑門方便。後來經過網路及一些車友告知,這台車的避震器先天體質不太好,因為車還在保固期,所以也沒在意太多,想說還在保固期就出問題的話,至少可以出保固解決。
小弟因為上班緣故,每天必須往返台北桃園間,里程數自然累積的很快,三年還沒到,里程數就接近過保固的六萬公里,所以在過保固前,小弟到桃園中華路的保修廠做過保前全車檢查,並反映駕駛時有叩叩的異音,引擎抖動比較明顯,駕駛座椅有異音,碟盤變形等幾個問題,經師傅"詳細檢查"後告知,叩叩異音經檢查避震器完好。引擎抖動部分則是口頭說車開那麼久,抖動難免的,至於有沒有檢查引擎腳我不知道,師傅也沒說明。駕駛座異音部分是有另外約負責電動座椅的廠商來,但是後來處理好後,不到三天又開始有異音,有處理跟沒處理一樣!實在是沒什麼信心了。碟盤變形方面更扯,當天檢查是說,有一邊的變形情況是3條(條是單位),按照保固條款,要4條才能保固,他建議我再開五千公里,他會先幫我記錄,到時候過了4條再出保固,沒想到我再次回廠檢查的時候,檢查結果變成1條,碟盤會被煞車皮在這麼短的時間內磨平?我不懂!
前幾天去做7萬公里保養,經師傅告知,引擎腳斷一隻,避震器前平衡桿墊片鬆脫,必須更換,還有其他的哩哩叩叩的東西...也許吧!我真的運氣有那麼不好,只差一萬公里引擎腳斷裂、前平衡桿墊片鬆脫都在保固過期後發生了,但是給我的感覺很差,是不是要讓顧客可能掏錢維修,維修廠才會好好檢查,保固內的車就隨便看看,能呼弄就呼弄過去,免得還要出保固很麻煩,所以在此奉勸各位車友,有問題不要嫌煩,就盡量反映,不然過保固後才檢查出一堆問題,花錢的是你自己!