說真的...
我家目前是馬六拉
看到影片中的那種業務態度..不管樓主對錯...
我想馬自達以後不會在我購車名單內....很認真..雖然馬六我覺得整體用到現在7年都還不錯
(我真的是看到這影片才覺得誇張)
基本這時候做過基層服務業的應該知道,基層客訴處理不來,應該趕緊請高層，不是一個一個輪流像流氓一樣搞,最後還把人家趕出去。
讓我感覺業務的素質就是這樣嗎?還是公司體制就這樣?客訴流程?就是這樣回應?
本篇僅發表個人感想,順便問問大家感想...
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這個主題好像有點不順 大家還會想買馬自達嗎? 改這樣會不會順一點
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